ביקורת על שלומי דרעי - שרותי רחיצה בע"מ

המקום קיים שנים רבות . שני אנשים נחמדים מנהלים את המקום . בקניית מנוי מקבלים מחיר אטרקטיבי . שטיפת הרכבים טובה ומעולם לא נתקלתי בבעיה . בביקורי האחרון רכשתי זוג מגבים שהורכב במקצועיות במקום .

הניסוח הרבה יותר עדין ממה שאני חושב כי כך דפי זהב מחייבים: עשיתי מנוי ל 15 שטיפות במחיר סביר, הם מנצלים את העובדה שכבר שילמתי מראש וכמעט בכל פעם שאני מגיע מנסים לאלץ אותי לבצע "שטיפת vip" שעולה 150 שח !! או מורידים לי 2 שטיפות מהמנוי בטענה שהרכב מלוכלך מאוד. נו באמת, הרכב התלכלך לכן אני בא לשטוף. ביקשתי שאם זה כך שיבטלו את המנוי ויחזירו לי כסף כי אני לא מתכוון לשלם בכל פעם 2-3 שטיפות בכל פעם (כלומר 100-150 שח) כמובן שהם סירבו. גיליתי שהם עושים את זה להרבה לקוחות (אפשר לראות חוות דעת דומות בפייסבוק שלהם). זו היתה טעות גדולה לעשות שם מנוי. רמת השטיפה הרגילה בד"כ די ירודה, אני ממשיך לנקות בעצמי את הדברים הקטנים אחרי שאני מוציא משם את הרכב.

הגעתי בשעה לא עמוסה, ולכן לא נאלצתי לחכות בתור. הצוות היה נחמד בסך הכל, אך מה שלא מצא חן בעיני היה המחיר. 60₪ חיצוני+פנימי, כשבסופו של דבר הרכב לא יצא הכי נקי. די מאכזב..

הדגש הוא על איכות השטיפה.. בשום מקום שהייתי לא שוטפים בכל כך יסודיות את הרכב. המקום עם 10 עמדות שטיפה ו כ15-20 שוטפים הממלצתי היא אם בכל עמדה יש רכב ממתין לחפש עיסוק בקניון הצמוד או לחזור מאוחר יותר. רכב שנכנס לעמדת שטיפה מנקים אותו לפחות 20-30 דק 2 אנשים..

השארתי להם את האוטו לשטיפה והלכתי לקניון ל 40 דק'. כשחזרתי גיליתי שהאוטו עומד מונע ואפילו לא ניגבו ממנו את המים מהשטיפה. בתוספת לזה, מנהל העבודה איים עליי וקילל (לא פחות ולא יותר) על כך שהוא לא מבסוט מהטיפ שלי, שהם עובדים קשה ואני לא מתגמל אותם כראוי! אבל למען ההגינות, אני מודה שהשטיפה עצמה שם לא רעה בכלל.

בביקור בקניון ביום שישי בשעות הצהרים המאוחרות נכנסתי לרחיצת רכב למרות העומס והתור הגדול שהיה ביקשתי בכל זאת לרחוץ את הרכב. למרות שהשוטפים אמרו כי מבחינתם סיימו את היום והם לא מקבלים חדשים ניגשתי למנהל וביקשתי ואכן הוא נענה לבקשתי ורחצו את הרכב בצורה יסודית ביותר. השירות שקיבלתי היה טוב המחיר שנגבה בסדר גמור ועוד הציעו לעשות ווקס לאותו ביום אחר במחיר מיוחד. ממליצה בחום