מעריב מנויים יומי

שנים רבות ההיתי מנוי על עיתון יומי.לאורך כל השנים השרות היה לא טוב. כל פעם שיכנעו מחדש לא להתנתק מהמנוי.הפור נפל בסוף חודש ינואר בו נתבשרתי שמחיר המנוי לא תקף יותר ושידרגו למחיר כפול. בשלב זה החלטתי להתנתק מכל שרותי מעריב שאיננו יודע לכבד התחיבויות.

שרות מתחת לכל ביקורת. כבר חודשיים מחכים למגזין נשיונל של דצמבר ואחרי יותר מעשר שיחות ופניות וגם הבטחות מצידם - המגזין לא מגיע. חבל שלא ניתן לבטל את המנוי שבטעות עשינו. אם היינו יודעים שזה השירות, לא היינו עושים. ממליצה להתרחק

דיברתי עם הנציג של מעריב בקשר לעיתון ימי שישי וערבי חג בסכום של 30 שקלים. בחודש הראשון חייבו 32.40 והחודש הזה חייבו 54 שקלים. התקשרתי אליהם אחרי 20 דקות ענתה לי נציגה, ואמרה שהיא רואה רק 54 ולא שום הסכם קודם. אני במקום ביטלתי את הוראת הקבע אליהם.

אני מבטלת

היום הגיע העיתון ,בלי סופשבוע בלי סגנון בלי תשבצים ומגזין. במוקד לא עונים. מה עלי לעשות ? זה לא מקובל עלי !!!

בטן מלאה יש לי על מעריב. עיתון הספורט הלך והצטמצם, מוסף עסקים התכווץ וכדומה אבל עדיין נשארתי איתם. כשהסתיימה לי תקופת ההתחייבות הם רצו עלייה במחיר המנוי ל 89 ואיימתי בעזיבה לידיעות. הם לבסוף הסכימו להשאיר את המחיר על 79 שקל ונופש יום אחד במלון(לא הטבה טובה מבחינתי). העניין הוא שעד שהם חזרו אלי, נציג ידיעות הציע לי הצעה טובה יותר והחלטתי לעבור לידיעות. אחרי שעברתי אז התקשרו משימור לקוחות ואמרו לי שאם הייתי מסכים לשלם בהוראת קבע שלא דרך כרטיס אשראי אז היה אפשר לתת לי ב 49 שקל. אמרתי לה שחבל שהם לא אמרו לי את זה מקודם כי לא יידעו אותי בנוגע למחיר הזה לפני שעזבתי. לסיכום.-העיתון כבר פחות מוצלח מבעבר ושירות לקוחות שלא מפוקס על עצמו