ביקורת על דינמומטר

פניתי לבית העסק לצורך העברת טסט לאוטו, שילמתי מחיר סביר וקיבלתי שירות בזמן ומקצועי אך עם יחס ככה ככה, בחרתי בהם מכיוון שהם הראשונים שעלו בחיפוש בגוגל.

מקום לא שירותי,יחס מזלזל,תורים ארוכים,,לא עומדים בהתחייבויות

בטסט יש 3 חלקים, כשעברתי את החלק הראשון והגעתי לשני, הבחור שעובד שם הורה לי להמשיך לחלק השלישי. וכשסיימו עם החלק השלישי אמרו לי שאני צריך לעשות את כל הסיבוב מחדש (מדובר על 30 דקות לחכות בתור). כשהגעתי שוב פעם לחלק השני, הבחור אמר לי במפורש שהוא ״העניש״ אותי על זה שלא הורדתי את החלון כי ״זה לא מכובד״. סיפרתי למנהל שם, לא יודע מה קרה בעניין, אבל חשוב לדעת שיש עובד במקום הזה שמעניש אנשים על זה שלא מורידים חלון.

פניתי לבית העסק כדי לתת את הרכב לבדיקה לפני הקנייה, השירות שקבלתי היה אדיב, הרכב נבדק בזמן והמחיר ששילמתי היה סביר לחלוטין.

היום הגעתי לעשות טסט לקטנוע שלי. העובד שבחן לי את הקטנוע היה מאוד נחמד בתחילה ועזר לי במקצועיות, אך לאחר שגילה שנורת הברקס שלי שרופה, טען בידענות שאני בטח "אוהבת שדופקים אותי מאחורה". הוא ניסה **לצחוק** איתי כמובן, אך על הדרך עבר על החוק והטריד אותי מינית באופן בוטה ומגעיל במיוחד. כמובן שאמרתי לו שאני לא מוכנה שידבר אליי כך, אבל בחורה אחרת הייתה פשוט שותקת והולכת עם התחושה הרעה, ואפילו לא כותבת שום תלונה אחר כך. לדעתי מצופה מעובדים הנותנים שירות לציבור, הן לגברים והן לנשים, להתנהג באופן מכובד, שלא לדבר על חוקי! משפט כמו שהעובד ההוא אמר לי הוא בבחינת הטרדה מינית מובהקת, ואני תוהה מה הוא היה חושב או מרגיש אם מישהו היה אומר דבר כזה לבת שלו או לאשתו. ממנהל המכון אני מצפה שירענן נהלים עם הצוות שלו, ויבהיר להם מעל לכל ספק, שאי אפשר לדבר ללקוחות איך שרוצים. שלחתי פנייה למנהל גם באתר של דינמומטר, אין לי מושג אם ראה אותה כלל. תגובה טרם התקבלה. בכל מקרה - מר מנהל מכון דינמומטר - לפני שאתה בוחן כלי רכב, בחן את העובדים שלך. לתשומת ליבך.

הגעתי לדינמומטר לטסט שנתי לרכב, תור אינסופי של מכוניות שחוסם אפילו את הרחוב, קיבלתי הערה על לוחיות קדמיות שאף אחד שם לא ידע להסביר לי מה לא בסדר איתם ולכן נפרדתי מעוד 100 שקלים )החלפה וטסט חוזר( ומעוד שעה.. לא אחזור לפה.

עוד לפני שנכנסנו למכון יצא אלינו מנהל המכון(נראה כמו כוכב רוק,אנו כותבים זאת משום שלא זוכרים את שמו לצערי)וראה שאנו ממתינים או מחפשים ווידא איתנו אם חיפשנו את המכון ,כאשר אמרנו שכן ואנחנו ממתינים למוכר הרכב.הזמין אותנו להחנות בינתים בפנים והציע שנשתה ונתרווח במזגן.אח"כ כשהגיע המוכר יצא שוב המנהל המדהים ובלי שביקשנו או שילמנו עשה סיור מסביב לאוטו והמליץ שמכיוון שהאוטו נראה נקי וחדש אפשר לעשות בדיקה חלקית שעולה פחות וזה יהיה מספק ובטוח עבורנו.החלטנו בכל זאת לעשות מלאה הבדיקה נעשתה ביסודיות ומקצועיות ולשביעות רצוננו.גם במהלך הבדיקה דווח ושמר על קשר מרגיע ונוכח.חייבים גם לציין את הפקידה שעבדה שגם היא נוכחת במלואה ומשרה אוירה נעימה ובטוחה.

פניתי לבית העסק כדי לעשות טסט לאופנוע. שירות אדיב והמחיר סטנדרטי.

פניתי לדינמומטר למען רכישת שירות בדיקת רכב לפני קנייה. השירות במקום הוא מהיר ובמחיר משביע רצון. ערכתי השוואה בין הצעות מחיר אחרות ופניתי לדינמומטר עקב המחיר הזול מביניהן יחסית.

העברתי רכב פג'ו 206 משנת 2001 טסט. בסה"כ התהליך לקח 45 דקות, קיבלתי שירות טוב. לקחו לי 80 שקל על זוג מגבים, 50 שקל על החלפת לוחית זיהוי קדמית ו20 שקל על חליפה זוהרת. בגדול, מעט זמן ושירות טוב. ממליץ!