ביקורת על בכור כהן מוטורס

עברתי אליהם כי הם קרובים אלי הבייתה ואני מצטער על הרגע שנכנסתי אליהם. באתי אליהם עם קלקול במנגנון של הדלת של הרכב, לקח להם כשבוע להביא חלק לטויוטה(??) ואחרי שבוע תיקנו את התקלה . כחודשיים לאחר מכן הקילקול חזר כאילו לא החליפו כלום. הכנסתי שוב את הרכב, הקלקול הוא בדלת, לאחר כמה ימים הם הביאו חלק של הדלת ההפוכה. הסברתי להם שזו טעות. הפעם לקח להם להביא את החלק כשלושה שבועות, כשהתקשרתי לברר מה מעכב אותם הם אמרו שכבר הגיע החלק אבל שכחו להתקשר אלי. הבאתי שוב את הרכב למוסך, הפעם לקח להם חצי יום להגיד לי ששוב יש להם את החלק של הדלת ההפוכה. רציתי לכתוב שאני מוותר וחוזר למוסך הקודם שלי ורגע לפני חזרה אלי אילנה מנהלת השירות במוסך ומאז הכל נהיה יותר פשוט. אילנה מדהימה נחמדה ועוזרת. תוך יומיים מאז שהיא התחילה לטפל בי הכל הסתדר. חבל שלא הכרתי אותה לפני וממליץ למי שהולך אליהם לפנות אליה.