ביקורת על עופר אופנועים

פניתי לעופר טלפונית עם בעיית מצבר באופנוע. הוא סייע טלפונית עם הצעה איך להתניע את הכלי כדי להגיע למוסך או לחילופין נתן לי שמות ומספרי טלפון של שירותי גרירה פוטנציאליים. הצלחתי להניע על פי הצעתו והגעתי אליו למוסך. הוא טיפל בי בצורה מהירה. לאחר בדיקה התברר שיש צורך להחליף מצבר. מצבר מקורי לא היה במלאי גם לא בסוכנות וספקים נוספים שבדק. הזמנה של מצבר היה כרוך במספר ימים של השבתת האופנוע. הוא התקין לי מצבר זמני חדש מאריזה והזמין במקביל מצבר מקורי חדש. יחס מאוד ענייני ומקצועי! ממלץ בחום!!!

שירות מצויין בנאדם זהב

כבר יותר מ10 שנים אני לקוח של עופר. הייתי גר באזור וההייתי מביא את אופנוע לטיפולים ותיקונים תקלות(אם היה קורה). פעם נתקעתי עם אופנוע, לא התניע. עופר שלח גרר לאסוף אותי מאיפה שהייתי וקבלתי שירות אישי וחם. באיזה שהוא שלב עברתי לגור במרקז הארץ. לא יצא לי לראות מוסכים באזור מרכז כמו מוסך של עופר. אתה נכנס למוסך של עופר כאילו נכנסתה לבית מרקחת. הכול נקי, מסודר, אתה מקבל יחס אישי והסברים מקצועים על הכול. מתל אביב למעשה אני מגיע לאזור חדרה אל עופר, לעשות טיפולים ולתקן תקלות(אם יש) ולקבל יחס אישי וחם.

יחס אישי, מקצועיות, שירות, מחיר הוגן. היחיד שמטפל לי באופנוע!

פניתי ל"עופר אופנועים" לצורך טפול לאופנוע. נתנו לי יחס אדיב ועמדו בזמנים, המחיר ששילמתי היה סביר אבל לא ביררתי מחירים. פניתי ל"עופר אופנועים" מכיוון שהוא שנמצא קרוב למגורי.

פניתי ל"עופר אופנועים" לצורך קבלת טיפול באופנוע, קיבלתי שירות אמין, הוא הסביר לי בדיוק מה הוא עושה, הוא מקצועי ומעניק יחס אדיב, עמד בזמנים ושילמתי מחיר סביר, ביררתי מחירים ופניתי אליו באקראי.

בביקור האחרון שלי במוסך אחר באיזור נדהמתי לגלות כמה חובבנים יכולים להיות אנשים, יצאתי משם מתוסכל, וההוצאות ללא תמורה הוציאו לי את החשק מהאופנוע. מאוד חשוב לי לרשום פה ביקורת אמיתית, כנה ומכל הלב, כי אל המוסכניק ההוא הגעתי בדיוק כך, "ביקורות טובות". הגעתי אל עופר בידיעה שאני רוצה לסגור פינה לאופנוע כדי שאוכל למכור אותו בלב שלם, התקשרתי אליו ושאלתי אותו כמה עולה להחליף X,Y,Z, הוא אמר לי בוא למוסך, נראה את האופנוע, נשב לקפה תקבל הצעת מחיר מסודרת, אם תחליט שזה מסתדר אז נעשה טיפול. הגעתי למוסך, הכל נראה מסודר כמו בחדר ניתוח, עופר עבר על האופנוע, הסביר לי מה חשוב כרגע להחליף, הוציא לי הצעת מחיר מסודרת. החלטתי לעשות את הטיפול שהוא הציע, אחרי כמה דקות הוא כבר שלח לי הודעה שהחלקים בדרך. מרגע ששמתי אצלו את האופנוע לא הפסקתי לקבל עדכונים שוטפים בוואטסאפ על מצב האופנוע עם תמונות. קיבלתי את האופנוע חזרה מצוחצח ומתוקתק, כל הדרך חזרה הביתה נסעתי עם חיוך, מדהים לעבוד עם בן אדם שכל כך אוהב את המקצוע שלו והוא מקצוען בו. לסיום, תודה רבה איש יקר, החזרת לי את החשק להחזיק את האופנוע, נתראה בטיפול הבא.

אני לא איש טכני ואינני יכול להעריך מנקודה זו. אני כן יכול להעריך שירותיות ואפילו חברות ובעיקר כנות. נסיעה על אופנוע כרוכה בסיכון וחשוב לדעת שברגים נסגרו עד הסוף, שמן הוחלף כראוי, נסיעת מבחן נעשתה ברצינות. כמו כן מהימנות דיווח והתעקשות על מרכיבי בטיחות היא מכרעת. השירות הניתן לי יחודי בכך שהאופנוע נאסף ממקום עבודתי ומוחזר לשם מבלי להטריח אותי לנסיעות למוסך והמתנה ואבדן שעות עבודה. כמו כן, מכיון שאני רוכב על אופנוע יחודי, אני מעריך נכונות להתייעץ עם אחרים ולקרוא בספר הטיפולים. שום דבר לא מובן מאליו. ייתכן ואינני זוכה למחיר זול במיוחד אבל בשביל כוכבי מישלן, משלמים! עופר אופנועים מוסך עם שני כוכבי מישלן. מומלץ בחום ובאהבה. השיר בכותרת להנאתכם ומשמעות המסר אמיתית ורלבנטית לבית עסק זה.

הגעתי פעם ראשונה עם z800 שלי, אני לא מבין כלום במכונאות ואני רוכב כבר כמעט 20 שנה, ( אני גם לא רוצה להבין אני משאיר את העבודה למקצוענים בלבד) לצערי הרבה פעמים יצאתי לא מרוצה ממוסכים ולא היה לי שום מוסך שהרגשתי בו בית מקצועי , הגעתי לעופר בהמלצת חבר והכרתי קודם כל עוד חבר, נכנסתי למוסך וכבר היה תחושה של בית עם פינת הקפה וקבלת הפנים, עופר הסביר לי במדוייק מה האופנוע הולך לעבור תוך שהוא כבר על הליפט, עדכן אותי כל דבר עד לבורג האחרון, הגעתי לטיפול גדול מאוד, גם כשהלכתי הביתה הוא המשיך לשלוח לי תמונות כאילו מדובר על ילד בגן שהאמא מחכה לראות תמונות של הילד שלה, עופר לא שחרר לי את האופנוע עד שהאופנוע לא עבר נסיעת מבחן ושטיפה , כשהגעתי לקחת את האופנוע הרגשתי כאילו קיבלתי אופנוע חדש, אין ספק שזכיתי בבית/ מוסך ברמה גבוהה מאוד, זכיתי בחבר, אני ממליץ בחום להיכנס לעופר ולקבל את הטוב ביותר עבור האופנוע שלך, כמה מקצועיות יש במקום אחד, אני זכיתי כדאי גם לכם!!!

פעם ראשונה שטיפלתי בעופר אופנועים. קיבלתי שירות שקשה למצוא בארץ והכי חשוב מקצועיות ואמינות יוצאת דופן. ממליץ לכולם מה שבטוח אני מצאתי את המוסך שלי!!