תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
חוות דעת גולשים
חוות דעת של מוטי
מקצועי ויעיל
שירות מקצועי מהיר ויעיל,כמה טוב שיש בעלי מקצוע כאלה
תגובת בעל העסק
16/05/2019
מוטי היקר
תודה רבה על המילים החמות. אנו תמיד שואפים להמשיך ולהוביל את ענף הצמיגים בארץ.
נשמח לראותך גם בעתיד
חוות דעת של רחלי
מומלץ ביותר
פניתי לקבלת שירות, נתקלתי באדם בשם דני, אמין, מקצועי. ממליצה מאוד
תגובת בעל העסק
05/02/2019
היי רחלי,
דני הוא הבעלים של צמיגי מטלון. עם ניסיון של למעלה מ-20 שנה, הוא נתן יעוץ מקצועי ושירות חסר פשרות לכל לקוחותיו ואנו מאמינים שימשיך לעשות זאת גם בשנים הבאות.
הוא מבקש להודות לך על המילים החמות :)
חוות דעת של יעקב
צמיגי מטלון - המקום הנכון
יחס אדיב מאוד, שירות מקצועי אנושי ומהיר מאוד. יחס מאוד חם מדני הבעלים של המקום ביחד עם צוות העובדים, מומלץ מאוד.
תגובת בעל העסק
05/02/2019
יעקב היקר,
המון תודה על הביקורת החיובית והלבבית
עדכנו את הצוות על הפרגון שלך והם שמחו, גם דני מודה לך על המילים החמות
שוב תודה ומקווים לראותך גם בעתיד
חוות דעת של שלמה סיקס
טובה
טובים מאוד למרות שבסופו של דבר לא היו להם צמיגים מתאימים קיבלתי אחלה שירות
תגובת בעל העסק
05/02/2019
טובה היקרה,
תודה רבה לך על המילים החמות.
אנו אמונים לספק את השירות הטוב ביותר לכל לקוחותינו
נשמח לעזור לך גם בעתיד
חוות דעת של user70425
קבלתי שרות מכוחה
בלתי שרות מעולה חיפשו ומצאו לי גנט חדש משומש מחיר הוגן ולא החליפו לי לצמיג חדש מה שכל חפר היה עושה
תגובת בעל העסק
05/02/2019
שמחנו לעמוד לשירותך.
שירות טוב ואמין ללקוח, חשוב לא פחות מתהליכי עבודה מקצועיים.
נשמח לראותך גם בעתיד :)
חוות דעת של user38881
תגלגלו לצמיגי מטלון
שירות מקצועי מהיר ואדיב.צוות מיומן .המון תודה לכל הצוות
תגובת בעל העסק
17/09/2018
שמחנו לעמוד לשירותך :)
חוות דעת של user51823
חוות דעת
שירות מהיר, אישי, מקצועי ואדיב
תגובת בעל העסק
17/09/2018
כיף לשמוע! המון תודה לך
חוות דעת של רונן
אמינים והשירות פשוט מצוין
הגעתי ביום שישי להחלפת 2 גלגלים
קיבל אותי אחד הפועלים והסתכל על הצמיגים כי טען שמצבם עוד בסדר
הבעלים של העסק דני הסתכל גם הוא ואמר לי שהם עדין בסדר ואני לא חייב להחליף אותם עכשיו
החלטתי שבכל זאת אחסוך לעצמי כניסה למוסך במועד מאוחר יותר ואני מעדיף לנסוע על צמיגים חדשים.
דני נתן לי כמה הצעות של צמיגים באיכויות שונות ובסוף הלכתי על צמיגי דנלופ
בגדול, אחלה של אנשים עם שירות טוב ומחירים הגיוניים
תגובת בעל העסק
12/02/2017
רונן היקר,
אנחנו שמחים שהייתה לך חוויית שירות טובה ונעימה. אנחנו עובדים באופן קבוע לספק את השירות הטוב ביותר, המקצועי ביותר ובמחיר התחרותי ביותר.
תודה שוב על המילים הטובות
נשמח לשרת אותך בעתיד
חוות דעת של מיכה
לא יעילים מחיר, לא סביר
הגעתי למוסך עם וואוצ'ר של חברת באדג'ט להחלפת 4 צמיגים , הגשתי אותו לפקיד שהעביר אותו לפקידה וחיכיתי באולם מטונף עם כיסאות פגומים, כעבור חצי שעה שבא אף אחד לא פונה אלי ולא מסביר לי למה אני מחכה , עוברת שם הפקידה ואומרת לדני שהיא לא תופסת את אליאנס על מנת שיאשרו את הוואוצ'ר , כעבור רבע שעה בא אלי אדון דני לאחר שהוא הצליח להשיג את אליאנס וטוען בפני שאין אישור מבאדג'ט לתיקון וכעבור חמש דקות חוזר בו ואומר שנתנו אישור בינתיים אני ממתין שעה ובמזבז שעות מהעבודה בשל התנהלות לא יעילה של המוסך. כשפניתי לדני לבקש לשדרג את הצמיגים הנחותים מתוצרת היי פליי לצמיגי טויו הוא הציע לי להוסיף 300 ש"ח לכל צמיג כאשר בכל פנצ'ריה מוכרים את הצמיג ב- 400 ש"ח אולי הוא חשב שאני לא יודע לבדוק. לשם אני בחיים לא חוזר.
וְאָהַבְתָּ לְרֵעֲךָ כָּמוֹךָ הוא פסוק בתורה, מצוות עשה ולדעת התנא רבי עקיבא, הוא גם מושג יסוד.
"כל ישראל ערבים זה לזה". משמעותו , כל יהודי אחראי על שלומו ורווחתו של חברו.
בתור אדם מאמין אולי שכחת כמה פסוקים:
תגובת בעל העסק
15/12/2016
מיכה היקר, אנחנו מודים לך על הביקורת המאירה שהשארת.
נבקש להאיר את עיניך בנושא. הוואוצ'ר המדובר ל4 צמיגים מחברת באדג'ט מותנה באישור ספקית הצמיגים אליאנס. מהרגע שפתחת כרטיס עבודה אצלנו במוסך נשלחה מטעמנו בקשה לאישור הוואוצ'ר לחברת אליאנס. מכיוון שחברת אליאנס התעכבה עם מתן אישור למימוש הוואוצ'ר ניסו הפקידה ודני הבעלים ליצור עם החברה קשר על מנת לסייע לך ולקצר את זמן המתנתך. בנוגע לפסוק שציטטת, חשוב שתבין כי לאחר הפניה הראשונית של המוסך לחברת אליאנס, אנו לא מחויבים לזרז אותם וזו מחווה של רצון טוב כדי לא לבזבז לך את הזמן. כמוסך בעל שם ומוניטין אנו אמונים לתת את השירות הטוב ביותר לאלפי הלקוחות שלנו. הסיבה היחידה שזמן ההמתנה של היה ארוך מהרגיל היא מכיוון שחברת אליאנס לקחה את הזמן במתן האישור למימוש הוואוצ'ר. אישור שהיא מאשרת תחילה מול חברת באדג'ט ורק לאחר מכן מעדכנת אותנו בקיומו. עד למתן האישור המוסך אינו יכול לטפל ברכבך.
הדבר השני שנבקש להבהיר הוא כי הוואוצ'ר שקיבלת הוא לצמיגים סינים מסוג הייפליי כפי שהוצע לך. ברגע שביקשת לשדרג את הצמיגים למותג אחר למשל טויו דני הציע לך לשדרג את הצמיגים ולספוג את הוואוצ'ר ולזכות אותך בגינו ועל כן לחייב אותך 300שח במקום 400שח לצמיג.
אנו מתנצלים כי אתה חושב שאנחנו ודני בעל העסק בפרט לא "ערבים זה לזה", אך מכיוון שכנראה לא הבנת למה אתה ממתין או למה ביקשו ממך לשלם 300שח לשדרוג במקום 400שח, נשארת עם תחושה של אכזבה.
צר לנו שכך אתה מרגיש ונשמח לספק לך חוויה מתקנת אם תהיה מוכן בעתיד.
חוות דעת של תאיר
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
שירות מהיר ואמינות
הגעתי להחליף 4 צמיגים.
התקבלתי על ידי אחד העובדים בחוץ בלבביות. ראו שהוא רוצה לתת שירות מהיר.
צוות מקצועי בדק לי את הרכב. נתנו לי כמה אפשרויות של צמיגים להחלפה. לאחר שבחרתי ההחלפה בוצעה במהירות וביעילות. גם אורטל מהמשרד נתנה שירות אדיב ומהיר.
אין ספק שאמליץ למשפחתי וחבריי לבוא לטפל ברכבם בצמיגי מטלון.
תגובת בעל העסק
07/02/2017
תודה רבה לך תאיר על המילים החמות!
נשמח לתת שירות בכל הזדמנות!!
