
ביקורת על הום סנטר
חוות דעת גולשים
שביעות רצון
(4.7) שירות
(4.3) מחיר
(3.7) זמינות
(3.4) איכות
(3.0) ציון כללי
(1.0) שירות
(1.0) שביעות רצון מהמחיר
(1.0) מיון לפי:
חוות דעת של udi
(1.0)
05/12/2017
מבולגן, לא מנוהל,שירות נורא.
סניף הום סנטר באורזים נתניה מבולגן, מוצרים ללא מחיר וללא מק"ט. חוויה גרועה כזו לא היתה לי מעולם בהום סנטר. מאוד מומלץ להמנע מלהגיע לשם .. מנהל הסניף וסגנו מתמחרים את המוצרים כמו בשוק, לפי ראות עיניהם ולפי מוצרים דומים.. המתנתי עשר דקות בתור והקופאית ביקשה שאביא מוצר זהה עם מק"ט. חיפשתי אך לא היה כזה! קראה לאחראי אינסטלציה שיחפש בעצמו. בינתיים הפסיקה את החשבון שלי ועברה לקבל לקוחות אחרים. האחראי הגיע אחרי חמש דקות. הלך לחפש, חזר ואמר שאין מק"ט. ביקשתי שילך למנהל. המנהל לא נמצא.. עברו עוד 5 דקות המתנה למנהל. לבסוף האחראי ניגש לסגן. בחור גס רוח. הסגן תמחר ב200 שח מוצר שרכשתי בסניף שפיים ב39 שח. אמר לי "אני אשים על זה מחיר של 200 שח בשבילך, מה תעשה?" ואז אמר לאחראי אינסטלציה "תמכור לו את זה ב200 ש"ח".. התעקשתי להמתין למנהל. עברה עוד רבע שעה. המנהל חזר לסניף והחליט שרירותית לתמחר ב50 שח כמו מוצר דומה אך משוכלל יותר. ומצידו שאתלונן או שאלך לקנות בסניף שפיים. מצאתי עוד 2 מוצרים דומים לזה שרציתי אך של חברה אחרת ושוב לא היה להם קוד ולא מחיר. פניתי לאחראי והלה אמר לי " מה יהיה הסוף איתך?" וזרק את המוצרים לארגז ואמר לי "אל תקנה." ואדגיש שלא מדובר במוצרים מפוזרים שקשה להצמיד להם מק"ט ומחיר אלא ממש מוצר סגור יפה וארוז בקופסא.
לא אקנה שם יותר.
קרא עוד
הסתר

- 2
- 1