ביקורת על אידיאל עיצוב ארונות - IDEAL

קניתי 2 ארונות עם דלתות זכוכית אחד מהם עם טלויזיה שכבר שנתיים לא יכול להנות מהטלויזיה כי אי אפשר להעביר תחנות וחוץ מזה כל כמה חודשים מגיע איש שרות לתקן את אחת הדלתות שניתקעת היום שילמתי 700 ש״ח עבור תיקון 400 ש״ח ביקור ועוד 300 ש״ח עבור 2 מסילות לא ממליץ בכלל על ארונות אידיאל

קניתי ארון הזזה מדלתות זכוכית מקיר לקיר מהרצפה עד התקרה מאידאל, דבר שעלה לי יותר 10 אלף שקל כדי לדעת שכל שנה לא יוצא מן הכלל יש תקלות עם המנגנונים. כל שנה יש לרדוף אחרי בעלי המקצוע ולשלם להם על עלות ההגעה והתיקון מאות שקלים. השנה כאשר שוב המנגנון התקלקל צילצלתי וקיבלתי את השירות הכי מזעזע שקיבלתי לאחרונה. ממש לא כיף לשלם על איכות שתקפה רק לשנה כי לשמוע אח״כ מהם ש״אנחנו לא הכרחנו אותך לקנות אצלנו ארונות״. ממש מאוכזבת ולא ממליצה על החברה והארונות והשירות שהם מציעים.

קנינו ארון הזזה מאידיאל לחדר השינה. מנגנון הטריקה השקטה באחד הצדדים במהרה התקלקל. הזמנו שלוש פעמים בעל מקצוע מטעמם, במסגרת האחריות, ונאלצנו כל פעם לשלם כמה מאות שקלים על הגעתו. אך הבעיה חזרה על עצמה. לא קיבלנו פיתרון מאידיאל מלבד ההצעה להביא שוב בעל מקצוע מטעמם בתמורה לתשלום נוסף. בסופו של דבר נאלצנו לבטל את המנגנון, רק כדי שנוכל לפתוח ולסגור את הדלת. מאוד מאוכזבים.

בחודש 3/2013 רכשתי ארון הזזה 3 דלתות מסניף י-ם, שילמתי 6250 ש"ח + 960 ש"ח התקנה. אם הזמן נוכתי לדעת כי הארון הותקן קרוב מידי לקיר חיצוני ויש חשש של רטיבות, ע"כ ביקשתי מאידיאל ארונות לשלוח לי נגר שיזיז לי את הארון 4 ס"מ (בחלל הנחתי לוחות קלקר לשם בידוד) ויסגור שוב עם סט סגירות. להפתעתי השירות הזה עלה לי לאחר הנחה ... 1000 ש"ח !!!! פשוט לא הוגן

ביצעתי הזמנה ל3 ארונות הזזה שהדלתות מצופות בזכוכית. הארונות באיכות טובה אך לאחר זמן מה של שימוש התחילו להופיע בעיות בסגירת הארונות, דבר שגורם לסחבת ולבזבוז זמן ברדיפה אחר בעלי המקצוע.