ביקורת על וואלה! שופס

שירות מעולה רכשתי מצלמה שהמחיר היה 50 אחוז מהמחיר המקורי. המצלמה הגיעה ארוזה מצויין ובמועד שנקבע המוצר עצמו מעולה רכישה משתלמת.

אני כבר קונה שם כמה שנים..ותמיד הקניות מוצלחות, המוצרים מגיעים בזמן. בד"כ המחירים יותר זולים משאר האתרים..אפשר למצוא שם כמה "מציאות" ממש זולות ולהנות מהן. גם בשירות הטלפוני הם ממש נחמדים ומטפלים בבעיות כמה שיותר מהר. אמשיך לקנות שם, שווה לנסות!

ניתן למצוא אחלה דילים בעיקר למסעדות , ממליץ לבדוק מידי פעם עדכונים , יצא לי לגלות מסעדות חדשות ממש מוצלחות שחזרתי עליהם גם ללא הקופון.

קניתי מוצר באתר החברה עם הטבה מכרטיס האשראי. מחיר המוצר אחרי ההטבה היה אטרקטיבי מאוד, אולם במעמד הקניה סכום ההטבה לא ירד מהחשבון הכללי. פניה דרך מערכת המסרים באתר היא איטית מאוד ולא מומלצת. פניה בטלפון דרשה זמן המתנה ארוך, אולם כשחזר אלי נציג המכירות הרלוונטי הוא פתר את הבעיה בזמן קצר מאוד ולשביעות רצוני. למרות שהתחייבו למשלוח תוך יומיים, המוצר הגיע תוך שלושה ימים. איחור סביר בעיני.

קניתי מספר פעמים בוואלה שופס וכל פעם אני ממש מרוצה. קודם כל המוצר המתקבל הוא בדיוק המוצר שהציגו באתר, כולל המפרט המלא. שנית, המשלוח מהיר ובד"כ מגיע תוך יום(!) גג יומיים. החברה אמינה, מעולם לא קרה לי שנאלצתי לפנות שוב בעקבות תקלה או עיכוב כלשהו. חוץ מזה, ממליצה לעיין בדירוג הקונים שכבר הזמינו את המוצר, לפעמים יש להם הערות שכדאי לשים לב לגבי המוצר. לזכות וואלה שופס ייאמר שהם נותנים במה גם לביקורת שלילית והערות פחות מחמיאות.

הזמנו דרך האתר זוג רמקולים שילמנו גם על משלוח נאמר שהמשלוח יגיע תוך 14 ימי עסקים לאחר 21 ימי עסקים והרבה טלפונים לאתר, לספק - חברת סיריוס אלקטרוניקה ולחברת השליחויות הסכמנו לנסוע ללוד ולקחת את המוצר בעצמנו כדי שהוא כבר יגיע אלינו. לא מומלץ לקנות שם אני יודעת שאני למדתי את הלקח.

ביצעתי הזמנה של מסגרת דיגיטלית ביום שבת 10.9 וכבר ביום ראשון אספתי את ההזמנה, שירות , אדיבות , יעילות - אין מילים. כמובן שיש להם שירות שליחים עד 14 ימי אספקה. את המוצר אספתי מחב' המילטון באישפרו סנטר , מודיעין. פרטי ההזמנה: מספר הזמנה: 2559191 תאריך הזמנה: 10/09/2011 15:31:19

מחירים לא הכי נמוכים ואתר לא הכי נוח לשימוש

החלטתי לקנות כסא מנהלים יוקרתי דרך אתר וואלה שופס. המוצר הגיע לאחר כ-5 ימים באריזה די מרופטת האמת אבל זה פחות קריטי. המוצר עצמו הגיע פגום כך שכריות בגב הכסא איבדו את האלסטיות והיו שקועות. התקשרתי למוקד השירות של וואלה שופס וקיבלתי מענה ע"י נציגת הביטולים. ביקשתי לקבל מוצר חדש במקום המוצר הפגום. נעניתי בחיוב ומוצר חדש יצא במיידי לכיוון הבית. אני מאוד מרוצה שלא הייתי צריך להסחב כמו שציפיתי שיקרה. חזק ואמץ. כל הכבוד על השירות המהיר והאדיב.

פניתי באמצעות טופס אינטרנט לחברת וואלה שופס שטענה שחוייבתי שלא כצדק עבור קופונים שלא רכשתי. הבטיחו להחזיר לי תשובה בתוך 3 ימי עסקים, עדיין לא חזרו אליי(פניתי ב 28.8). שלחתי שוב מייל שלשום, עדיין לא חזרו אליי