ביקורת על עד לוי - מוסך קאיה KIA

הרכב שלי עדיין באחריות ולא נתבקשתי לשלם כלום. קבלתי שירות טוב ונעים בסה"כ

שרות טוב ונעים שרות שנותן בטחון וכמון

מרוצה מאוד מהשרות המעולה מהדייקנות ומהאדיבות

שרות אדיב , מחיר הוגן ללא תחושה שדפקו אותי במחיר. אין הצדקה לשלם מחיר גבוהה ממה שגבו ממני עבור טיפול לרכב ובנוסף קיבלתי שובר לשטיפת הרכב .

שירות אדיב ומקצועי. צוות נחמד מאוד ומקצועי. התחושה הכללית שלי היא של אמינות גבוהה מאוד למוסך קיה עדי לוי להבדיל ממוסכי קיה מורשים אחרים כמו קיה פ"ת וקיה נתניה. אמינות במוסכים זה דבר נדיר מאוד לכן ישר כח ותמשיכו כך. בהחלט יודעים לשמר לקוחות ובוודאות אחזור

לפני מספר דקות חזרתי מביקור ראשון במוסך עד לוי בכפר סבא ועדיין קשה לי להאמין שיש מקום כזה: יעיל, מאורגן, נקי ומסודר ובעיקר עם יחס מצויין ללקוח. ברגע שהגעתי קיבל אותי כפיר, מאנשי הקבלה, רשם פרטים, הסביר על הנוהלים ונתן הרגשה שאני בידיים טובות. משם עברתי למשרד הקבלה לטיפולה של סוניה. היא לקחה פרטים, הציעה קפה ודאגה לי להסעה לקניון סמוך ובחזרה. כל העובדים בהם נתקלתי היו מאד חביבים. הטיפול ברכב עצמו היה יעיל . אני ממליצה על מוסך זה בחם.

היתה לי תקלה במאורר מנוע בקיה סול, שכתוצאה הרכב התחמם. הכנסתי את הרכב לתיקון ביום ג בשעה 10:30 והוצאתי ביום ה ב 8:00 . - יומיים פחות שעתיים וחצי השבתה של הרכב , על עבודה של 1.2 שעות --> על פי שעתון יצרן בקבלה שלפני משך (מניסיוני האישי שעתון יצרן הוא כפול מהזמן בפועל שהעבודה אורכת ) ביקשו אישור טלפוני להחליף מאורר, תרמוסטט ומכסה רדיאטור. כשבאתי לשלם "נזכרו שגם היה צריך נוזל קרור. 4 ליטר. מחירו מעניין - ראו להלן עלויות מענינות : מכסה רדיאטור 15 ש"ח, החלפת המכסה (כלומר לסובב את הישן שמאלה ואת החדש ימינה ) 50 ש"ח. סך הכל כולל מעמ והנחה 69 ש"ח! נוזל רדיאטור 4 ליטר כולל מעמ והנחה 134 ש"ח - עלות ב ACE ללא מבצע 25 ש"ח. באופן אישי אכנס שוב רק אם יש תקלה מאד מאד ספציפית לקיה שעשויה לדרוש הפעלה אחריות, ואין לי אלטרנטיבה איכותית ו COST EFFECTIVE במקום אחר.

פניתי למוסך לצורך תיקון דלת אוטומטית ברכב, לא שילמתי כי הרכב עדיין תחת אחריות, השירות שקיבלתי היה מיקצועי מאוד ועם יחס אדיב מאוד, בחרתי בו כי הוא המוסך המורשה של קאיה.

פניתי לבית העסק לצורך טיפול לרכב. ההתנהלות בעסק מעולה, השירות היה אדיב והאספקה בוצעה בזמן שנקבע מראש.

פניתי לתיקון וטיפול לרכב. שרות מצויין, עבודה טובה בזמן. מחיר סביר. לא בחנתי הצעות