אלכסנדר ובניו בע"מ
אביזרי רכב בתל אביב
ווסרמן 3, דרום תל אביב
הצג חוות דעת
מציג 6-14 חוות דעת מתוך 14 חוות דעת על אלכסנדר ובניו בע"מ
3.9
דירוג כללי
ציון כללי 3.9
שירות 3.7
מחיר 4.2
זמינות 4.3
שביעות רצון 3.7
שירות 3.8
איכות 3.9
שביעות רצון מהמחיר 3.9

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
ישראל נחש
16/05/2019
5
הלוואי והרבה חברות יעתיקו הטיפול והשירות
טיפול אישי מעולה 👍 משלוח מהיר תוך יומיים אצלי בביתזמינות5 מצויינת!
איכות5 מעולה
שירות5 מעל לציפיות
שביעות רצון מהמחיר5 ללא תחרות
ציון כללי5 מומלץ בחום!
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
שבי
05/03/2019
5
מעולה
שרות טוב כדאי להוסיף שרות הרכבותזמינות4 טובה
איכות5 מעולה
שירות5 מעל לציפיות
שביעות רצון מהמחיר3 סביר
ציון כללי5 מומלץ בחום!
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

בר
16/10/2018
1
מענה אישי גרוע מאוד
הזמנתי גגון קשיח מבית העסק, המוצר נפתח ובעת ההרכבה התפרים של הרצועות שהיו תפורות חלש נקרעו ישר, לאחר שיחה עם נציג שירות קיבלתי מענה כועס ומזלזל(הנציג התבטא בצורה עצבנית ,תוך כדי הדגשה שאין לו רצון לעזור) ... מאוכזב מאוד זמינות3 בסדר
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר3 סביר
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

מאור
18/07/2017
5
מוצרים ברמה גבוהה ובמחירים אטרקטיביים
שירות מעולה!, קניתי מוצרי טיפוח לאוטו-יש אצלו איכות גבוהה, דבר שני המוצרים במחיר עלות וזול בהשוואה לחנות אחרת. הגיע אלי מהר מאוד! ממליץ! מחיר 5 ללא תחרות
שביעות רצון5 מעל לציפיות
זמינות5 מצויינת!
איכות5 מעולה
שירות5 מפנק
תאריך קבלת השירות: 7/11/2017 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 10
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

נתנאל
02/06/2017
4.8
מחירים סבירים יחסית
האמת שלא ביקרתי במקום אבל הזמנתי דרך האינטרנט ואני יכול להמליץ על המחירים הסבירים וגם שהתקשרתי (שכחו משהו קטן לשלוח) קיבלתי יחס הוגן ופתרו מהר את הבעיה. מחיר 5 ללא תחרות
שביעות רצון4 שבע רצון
זמינות5 מצויינת!
איכות5 מעולה
שירות5 מפנק
תאריך קבלת השירות: 2/16/2017 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 9
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

Aviv
19/05/2017
5
קניתי חלקים על מנת להתקין מערכת מולטימדיה ברכב
חנות טובה ומגוונת בעל ידע מקצועי נרחב לכלל הרכבים. זו לא הפעם הראשונה שאני מגיע לרכוש חלקי לרכב,ומגלה כי יש להם מלאי לא מבוטל שלא הרבה מחזיקים אותו. נותנים מענה טוב והחווית שירות טובה. תמשיכו ככהמחיר 5 ללא תחרות
שביעות רצון5 מעל לציפיות
זמינות5 מצויינת!
איכות5 מעולה
שירות5 מפנק
תאריך קבלת השירות: 5/2/2017 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 10
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

Zvi
18/09/2016
3
החלפתי רדיו דיסק ומגבים. יצאתי בסה״כ מרוצה, אח״כ פחות
המליצו לי על מערכת שהכילה בדיוק את הצרכים שלי, והיתה במחיר טוב. ההרכבה, שכללה מיקרופון לדיבורית, היתה במחיר סביר.
לא אספו חלק קטן מהלכלוך בתום ההתקנה, אבל זה היה זניח.
השירות היה עם חיוך וההתקנה היתה לא לקחה זמן רב.
בהמשך גיליתי שלא רואים את התצוגה של המערכת באור יום. כשהתקשרתי לברר, אמרו שזאת בעיה ידועה במערכת הזאת, ואי אפשר להחליף לאחר התקנה. חבל שלא טרחו לשתף אותי עם הידע הזה.מחיר 4 טוב
שביעות רצון2 במעט
זמינות5 מצויינת!
איכות2 בינונית
שירות2 חובבני
תאריך קבלת השירות: 9/16/2016 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 4
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
תגובות (1)

תגובה של בית העסק
22/09/2016
מדובר על רדיו דיסק DEH-X4850BT בין המכשירים היותר טובים של חברת פיוניר,
המכשיר נמכר במחיר הזול ביותר- 520 ₪.
זה לא דבר חדש שבאור יום תצוגת המכשירים נראית פחות טוב,
אך גם לכך לאלכסנדר יש פתרון- קיים סך שמש לרדיו דיסק המפחית את סינוור
השמש ובכך משפר את ראות התצוגה.
אנו מתנצלים אם הלקוח קיבל רושם לא נכון ובאם ירצה, נשמח לעזור במה שנוכל.

honda
11/07/2016
5
אווירה טובה ושרות מקצועי עם סבלנות
התקנת דיבורית בלוטוס ורכישת פריטים בחנות. הצעת פתרון לבעיה ברכב ישן. זמן שרות סביר ביותר. מחיר 5 ללא תחרות
שביעות רצון5 מעל לציפיות
זמינות5 מצויינת!
איכות5 מעולה
שירות5 מפנק
תאריך קבלת השירות: 7/11/2016 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 10
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

Harel
19/07/2015
1
חווית שירות רעה וניצול ציני של הלקוח
בתאריך ה30.5.2015 הזמנתי מברגה מסוג "אמריקן איגל" בעלות של 219 ש"ח כולל משלוח,
ההזמנה התקבלה, נשלחה, וקיבלתי אותה.
שפתחתי את האריזה נדהמתי לגלות מוצר אחר שנשלח אלי,
התקשרתי וביקשתי להחזיר את המברגה, צוות החנות הסכים ואישר לי זיכוי.
בתאריך ה13/07/15 קיבחתי זיכוי על סך של 169 - 50 ש"ח פחות מהמהחיר שעליו שילמתי, כשהתקשרתי נאמר לי שהם קיזזו לי את עלות המשלוח!
האם אני אומר לספוג את עלות הטעות שלהם? לא!מחיר 1 לא מוצדק
שביעות רצון1 כלל לא
זמינות1 לא טובה
איכות1 לא טובה
שירות1 אנטי
תאריך קבלת השירות: 5/30/2015 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 1
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
תגובות (1)

תגובה של בית העסק
19/07/2015
באלכסנדר לא מוכרים ולא מפרסמים מברגות מכל סוג שהוא ובטח לא של
"אמריקן איגל".
הלקוח מתכוון למפתח גלגלים חשמלי שאנחנו מפרסמים, אך גם מהמוצר הזה אין אנו מחזיקים דגמים של "אמריקן איגל"
אנחנו מפרסמים ומוכרים 3 סוגים של מפתחות גלגלים חשמליים.
הלקוח עשה הזמנה וקיבל בדיוק את מה שהזמין, אך טען שחשב שזה של חברת "אמריקן איגל"- למרות שלא רשום זאת בשום צורה על המוצר באתר-
מכיוון שבאלכסנדר הלקוח תמיד צודק זו לא רק סיסמה, הלקוח יפוצה.
-באלכסנדר אביזרים לרכב נותנים את השירות הטוב ביותר-
- 2
- 1
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
22/10/2018