ביקורת על כלמוביל המוסך המרכזי חיפה

רכשתי לפני מספר ימים סמארט פורטו מודל 2004, הגעתי למוסך מרצדס בחיפה, נתנו חוות דעת מקצועית מאוד ומה כדאי לתקן, התיקון אמנם היה יקר, אבל קיבלתי הנחה משמעותית והגונה.

רכשתי רכב יד שניה, הייתי מטופל במוסך יונדאי מורשה בחיפה , ברכב נדלקה נורת בדוק מנוע והמוסך של יונדאי המורשה לא הצליח לפתור את התקלה שכבר התייאשתי ועל פי המלצת חברים שאמרו לי לך למוסך המרכזי בחוף שמן של היבואן. הגעתי למוסך קיבל אותי יועץ השירות אסף טיפל בי שחבל על הזמן, מיד פתרו את התקלה והחליפו חיישן קיבלתי הנחות יפות ויצאתי ממש מרוצה. אני אחזור לשם ממליץ לכולם לא לפחד ממוסך של יבואן הכי בטוח .

ביצעתי טיפול גדול (טיימינג) לרכב(מיצובישי שנת 2000). מצד אחד עלו על בעיות נוספות שחששתי שיהיו(מחזירי שמן נוזלים), ככה שמבחינה מקצועית הם מעולים. מצד שני - החליפו רצועות שלא היה צריך להחליף בהכרח (רצועת אלטרנטור והגה כח, הן היו בסדר גמור) ודחפו מגבים במחיר מופרז(100 ש"ח! אחרי דין ודברים המחיר ירד ל50, לפחות באו לקראתי והודו שהמחיר מופרז) - בייחוד שציינתי במפורש שעל כל חריגה מהטיפול יש להתקשר אליי. אז לא, לא התקשרו, וכן, דחפו דברים. לפני כניסה למוסך דובר על מחיר של כ2000 ש"ח(אבל ידעתי שצפוי לעלות כ 2500- 2600, עקב מחזירי השמן. זה המחיר שניתן לי כשציינתי שכנראה מחזירי השמן יצטרכו החלפה), בסיום הטיפול ביקשו 3200. לאחר דין ודברים (למה בכלל צריך להתווכח, תנו מחיר נורמלי מלכתחילה) המחיר ירד ל2900 בערך. סה"כ יצאתי בתחושה טובה, אבל חבל שנותנים בהתחלה מחיר אחד ובסיום הטיפול מחיר אחר, בייחוד כשמדובר על סכומים לא קטנים, וההפרשים גם משמעותיים.