ביקורת על לוגת

רכשנו מטבח של לוגת וקיבלנו שירות מצויין בקניה עצמה וגם בהתקנה. תודה רבה!

תודה רבה לאריאל מנהל המפעל של לוגת שתמיד זמין לשאלות ועזר לנו לבחור את המטבח המושלם

יופי של חוויית קנייה.תודה לאורי מנהלת הסניף,על הטיפול המקצועי והאדיב.

התקשרתי כדי לברר לגבי המטבח בדירה החדשה שלי. הנציגה שענתה לטלפון הייתה הכי לא שירותית דברה עליי מאוד לא יפה. לדעתי זה לא צורה שמדברים ללקוח.

1. פנינו לחברת לוגת ב-2/2014 להזמנת מטבח בדירתנו החדשה. נציגת המכירות שקיבלה אותנו לא הטריחה את עצמה כלל להציע לנו דגם המטבח לשביעות רצונינו לכן הדגם שנבחר בקפדנות רבה הוצג מטעמנו בלבד. 2. בכל תהליך הטיפול לצערנו יותר מפעם אחת הובהר לנו, על ידי הנציגה שלא ניתן להרכיב פריטים מסוימים בדגם המטבח שבחרנו. אך במועד הרכבת המטבח ע"י המרכיב של החברה, נדהמנו לשמוע שטענה זו התבררה כמופרכת ולא אמינה. 3. גוף המטבח נבנה עם ליקויים משמעותיים הקשורים לדרישות יצרני מוצרי חשמל מובנים (תנור ומיקרוגל built in). 4. לאחר טרטורים רבים ומתישים נאלצנו לשאת בהוצאות נוספות ולפנות לנגר פרטי לתיקון המטבח ולהשלמת הדגם המקורי.