מציג 6-16 חוות דעת מתוך 23 חוות דעת על מחסני חשמל
2.5
דירוג כללי
judanagar
27/12/2020
1
שירות גרוע ביותר לא מומלץ
אחרי שקנית את המוצר הם כבר לא מכירים אותך,
פשוט שירות גרוע ביותר
לא ממליץ לקנות משם אביב
15/11/2020
2
גרוע מאוד
קניתי ממחסני חשמל מחשב והיה שבור אני יותר לא קונה משם מוצרים ,ויחס מזלזל oritbar60
12/07/2020
1
אכזבה!!!
בתאריך 24/5/20 ביקרתי בחנות מחסני חשמל תלפיות ירושלים. ביקשתי מנציג המכירות תנור משולב. ציינתי שהתנור לא יעמוד במטבח, אלא במרחב ציבורי ולכן צריכה תנור שאינו מפיץ חום חיצוני. הוא המליץ על התנור המסוכן של BEKO ולמעשה הטעה אותי.
על פי ההוראות הזמנתי בתאריך 4/6 טכנאי גז מורשה, אשר פתח את התנור, חיבר לגז וביקש להדליק את התנור על חום גבוה למשך חצי שעה.
לאחר פעולה זו התברר לי כי התנור מפיץ חום גבוה מאד, הדלת מתחממת עד 92 -94 מעלות סלציוס!!!
נסיתי להתקשר עשרות פעמים למחסני חשמל סניף תלפיות, לא היה מענה טלפוני!
בלית ברירה נסעתי לחנות, פגשתי את המוכר, שהפנה אותי למנהל החנות. ביקשתי שיקחו אחריות על ההטעיה של נציג המכירות, בחוויה האישית שלי פגשתי מנהל מזלזל עם אפס תודעת שירות, הוא הבטיח שיחזור אלי, הוא לא חזר אלי עד היום! (5 שבועות) וגם בלתי ניתן היה להשיגו בטלפון. מכירי, קרובי ואני לא נחזור לחנות מחסני חשמל בתלפיות! Eli
18/12/2019
1
שירות ביזיוני
אין מילים ! וחשוב שכל אחד יקרה את זה לפני שמזמין מהם באינטרנט ולא קונה ישר מהחנות .
קניתי תנור ממחסני חשמל דרך האינטרנט , רציתי לחדש לאמא שלי קצת את הבית(אמא שלי אישה חולה) .
כמובן שמחסני חשמל התחייבו ל 7 יום עסקים, בפועל חיכיתי שבועיים בידיוק עד שהגיע , וגם זה אחרי טלפונים בלתי פוסקים .
במהלך השבועיים האלה קיבלתי איש קשר לדבר איתו ולא עם מחסני חשמל שלא רוצים להיות הנציגים של עצמי . לאחר שקיבלתי את התנור תופתעו אבל קיבלתי את התנור בלי הכבל לחשמל , אני כבר שבוע בשיחות עם האיש קשר , כל יום מקבל תשובה של מחר ומחר ומחר , כמובן שאני מחכה בבית שיגיע מישהו ומקדיש מהזמן שלי להשאר בבית בגלל כבל !
כבר שבוע שעבר ועדיין לא קיבלתי לא כבל ולא החזרה של המוצר שקיבלתי .
אני את הלקח שלי עשיתי , כמה שחשבתי שהחברה הזאת חברת מוצרי חשמל הגדולה שיש , כך הבנתי את גודל הטעות שעשיתי עוז
03/04/2019
1
לא סיפקו את המוצר
לא מספקים את המוצר קבלו תשלום וכבר חודש לא מספקים את המוצר Nissim
20/02/2019
2
חוסר מקצועיות מרגיז
הגעתי לסניף , ביקשתי מהמוכר מתאם אלחוטי למחשב נייח, חיפשתי דגם מאוד ספציפי שמופיע אצלכם באתר.
המוכר הסביר שאין במלאי והציע לי דגם אחר, של חברה אחרת.
ווידאתי איתו 3 פעמים שאכן מדובר במתאם רשת כי לא הכרתי את הדגם שהוצע לי. המוכר התחייב שזה מתאם.
כשהגעתי הביתה , התקנתי והשתמשתי במוצר ולצערי שגיליתי שהמכשיר שהוצע לי הוא בכלל לא מתאם רשת , אלא מאריך טווח קליטה... נדלר מוניות מהדרין
14/10/2018
1
חבל על הזמן לא להתקרב
מוצר פגום, החזר, ביטול באותו יום ועדיין חיוב.
אומרים אם יהיה חיוב תקבל החזר חודש הבא.
שירות ומענה לא קר וחסר רוח חיובי. yahaloma
01/07/2018
1
מחירים זולים שירות מגעיל
קניתי מוצר שהייתי צריכה לקבל בסה"כ מס' הזמנה.
טרטרו אותי למשך שעה וחצי בטלפון בכל פעם שהגיע תורי נעניתי עי' נציגה שהחזירה אותי לתחילת התור.
בפעם הרביעית שזה קרה, התחננתי בפניה שלא תעביר אותי, הבטיחה שיחזרו אליי מייד. ועד רגע זה (3 ימים) אף אחד לא חזר. Nati
14/07/2017
5
קניית טלפון במחסני חשמל פייר קניג 20
אני באתי לקנות טלפון וקיבלתי שירות מעולה בכך שכשבאתי ישר ניגש אליי העובד אלעד וולקוב והציע לי את הטלפון. כשהחלטתי לקנות אותו הוא עזר לי בזה ואפילו אחרי זה בסבלנות עזר לי להפעיל אותו (גוגל וכדומה) דברים שאני לא מתמחה בהם.
השירות היה מצויין וסבלני מאוד . שירה
27/01/2016
5
חנות מדהימה!
רכשנו רמקולים ביתיים לפני כשבועיים מיד כשנכנסנו לחנות קיבלנו יחס אדיב למרות שהיה לחץ בחנות וזה לא היה מובן מאליו. השירות היה מקצועי והמחיר הוגן לגמרי.