ביקורת על פט פלנט

עוד לא רכשנו בפועל אך היחס והגישה נראים שירותיים ואדיבים

פניתי לשם קניית מזון ומברשת לכלב, הכל היה טוב, הגיע בזמן, היו אמינים ואמרו שכדאי לבוא ולא להזמין בטלפון. המחיר היה בהתאם לציפיות, לא בדקתי הצעות נוספות.

לפני מספר שנים שמעתי מחברה על חנות החיות פט פלנט. אחד היתרונות המשמעותיים מבחינתי הוא נוחות ההזמנה באתר שלהם באינטרנט. האתר מאוד מזמין, מסודר ומכיל מוצרים רבים וכך בכל שעה שנוח לי אני מבצעת הזמנה ומוסיפה הערות אם בכל זאת חסר משהו. מיד לאחר ביצוע ההזמנה (לכל המאוחר תוך חצי יום/יום) נציג שלהם יוצר איתי קשר כדי לסגור את ההזמנה. גם כשיצא לי להתקשר ולבצע הזמנה טלפונית השירות היה מעולה ומהיר. את המשלוחים הם הביאו לי גם לירושלים וגם למודיעין - ללא עלות נוספת. לדעתי כדאי לבקש שישימו לב לתאריכי תפוגה של המוצרים שאתם מזמינים, אבל חוץ מזה המוצרים שלהם אכותיים ובמחירים בהחלט סבירים (ואפילו זולים).