ביקורת על מוסך אפרים טחן

יום הדין השנתי הגיע : טסט במשרד הרישוי , עברתי טיפול 10,000 לרכב מסוג דייהטסו שרייד, 97 + אישור בלמים לרכב ישן. אפריים גם נתן לי טיפים קטנים איך לעבור את הטסט בהצלחה שכן עקב שנת המודל ידוע כי קשה לרכבים מהסוג הנ"ל לעבור בדיקת זיהום אוויר. הטיפול ובדיקת הבלמים היו מהירים , ניגשתי לבדיקה ולצערי נכשלתי. אפרים דאג לתקן את הליקויים ואף ניגש עמי לטסט על מנת שאעבור. מה אומר, אין דברים כאילו. והמחיר בהחלט סביר . ישר כח וכן ירבו.

תעשו לעצמכם טובה ואל תעזו להאמין לתגובה השלילית ש- yarin פירסם. נתקעתי עם הרכב והייתי בטוח שהלך לי האלטרנטור וכבר השלמתי עם העובדה שאני הולך לשלם למוסך כלשהו סכום גבוה על התיקון, אבל תודה לאל שעדיין צדיקים קיימים! זכרתי את אפרים מהתוכנית "יצאת צדיק" והחלטתי לנסות את שירותו. אחרי בדיקה של אפרים נמצא שסה"כ כמה חוטים נשרפו ולקח לי סכום מצחיק של 150 ש"ח על העבודה. ירדה לי אבן מהלב ונורא שמחתי כי מוסך אחר היה יכול בקלות לעבוד עליי ולומר שצריך להחליף אלטרנטור חדש ועל הדרך להמציא עוד תקלות דימיוניות וגם בקלות לגבות ממני סכומי עתק! תודה רבה אפרים על השירות המהיר והאמין! אין ספק שקנית אותי עם האמת והיושר שלך! מאור.

הגעתי למוסך לטיפול גדול כולל ברקסים לרכבי מסוג טויוטה לאחר ששמעתי שבעל המוסך יצא צדיק בתוכנית בטלויזיה. השירות היה יעיל ומצויין, בעל הבית הסביר לי בדיוק מה הולכים לעשות, כמה יעלה, וביצוע העבודה היה מהיר ומקצועי. לא פלא שהאיש יצא צדיק בתוכנית. והמחיר - חצי מחיר (!!!) ממה שביקשו ממני על עבודה דומה לפני כחצי שנה במוסך יבואן. מומלץ בחום.

אחרי שמוסך היבואן הציע תיקון באלפי ש"ח, הגעתי במקרה לאפרים. הוא גילה שהתקלה פשוטה, ומספר שעות אח"כ (ומספר מאות בודדות של ש"ח) יצאתי מרוצה. בימינו, כשמוסכי היבואן המפונפנים שולטים ביד רמה ומפתים בבורקסים, רוגעלך ו-LCD, טוב לגלות מוסך כמו פעם - פשוט ואמין. ממליץ בחום.

לאחר שמספר רב מוסכים בישראל איבד את אמוני ומצאתי עצמי מטורטר בין מוסך אחד לאחר, נכנסתי לאתר "יצאת צדיק" במטרה למצוא מוסך אשר איתו אוכל לקיים עסקה הוגנת. באתר "מאקו" תחת טייטל התכנית "יצאת צדיק" הופיע מוסך אפרים טחן ברחוב הקישון 15 בני ברק, בשיחה טלפונית ביקשתי הצעת מחיר להחלפת רצועת טיימינג, אפריים ענה כי אינו יכול למסור מחיר מסוג זה טלפונית היות ועליו לבדוק מה באמת צריך להחליף ברכב והאם בכלל יש צורך להחליף דבר מה, וכך נקבע לתור להצעת מחיר. מכשהכנסתי את הרכב למוסך, רגע לפני שפניתי להמשיך בעיסוקיי, ביקשתי שנית שיתקשרו אלי ברגע שיהיה מידע עדכני יותר לגבי הטיפול ומחירו. כאשר התקשרתי לאחר שעתיים נמסר לי כי עדיין אין תשובה, כאשר התקשרתי לאחר 4 וחצי שעות נמסר לי כי הרכב כבר מוכן ואני רשאי להגיע לאסוף אותו מהמוסך. או אז שאלתי את השאלה הנדרשת "מדוע איש לא דיבר איתי לפני ביצוע הטיפול?" לכך נעניתי ב"עשינו כל מה שהיה צריך לעשות" ובעת שביקשתי פירוט על אשר בוצע בטיפול הצעת המחיר שביקשתי להחלפת רצועת טיימינג, פורט בפני זאת: קיט (סט) טיימינג: 800 משאבת מים (?): 185 חגורה (?): 72 גלגלת (?): 70 ביצעו את העבודה ברכבי מבלי לקבל את אישורי על התחלת התהליך בטרם קרה, לא נאמר לי בטלפון כי הסכומים אשר נמסרים בפני הם ללא מע"מ, מכשהגעתי למוסך נאמר לי כי המחיר הינו לפני מע"מ ואף נוספו תשלומים בגין: מי קירור(?): 50 ועבודה: 600 היות ומיהרתי להגיע לעבדה לא יכלתי לקיים את מריבת מיקוח המחיר ודרישה להוגנות, שילמתי לאפריים את הסכום העצום ואינני חוזר יותר למוסך זה, ממליץ אני לכם גם כן לשמור מרחק. עוד לא מצאתי את המוסך אשר יכול לקבל את האמון שלי, והתקווה רק הולכת ומתמוגגת...

זה נכון ... עדיין יש אנשים טובים וישרים ... תודות לחיים הכט אני ובעלי הכרנו היום אדם מדהים אמין וישר נכנסנו למוסך בלי הרבה שאלות בלי למרוח אותנו שמע את המנוע את הברקסים ותוך 5 דקות היה כבר בעבודה על הרכב כעבור פחות משעתיים כבר הודיע לנו לחזור האוטו מוכן ותתפלאו ... אפילו לא היה יקר כמו שציפנו בלי "תקלות בדרך" המקום נקי ומסודר העובדים נחמדים והכי חשוב נסענו הביתה בבטחה אנחנו מאוד ממליצים ותודה לחיים הכט על המלצה טובה

הייתי אצל אפרים קיבלתי שירות טוב אדיב ,המחירים הוגנים,נכנסתי לטיפול גדול כולל טימינג,ב8.30 ב14.00 הרכב היה מוכן פיקס ,המחיר היה הוגן ומוך להצעות אחרות שקיבלתי,מומלץ מאוד