

מציג 16-25 חוות דעת מתוך 25 חוות דעת על ג'י.טי.איי-GTI
2
דירוג כללי

Ziv
24/10/2019
1
שירות גרוע מתחת לכל ביקורת
רכשתי אוזניות מגרופון האוזניות הגיעו אך לא היו תקינות החזרתי אותם בדואר רשום התקשרתי היו תשובות שלא הצלחתי להבין אותם שלחתי מייל עדיין השירות הנהלת חשבונות אף אחד לא עונה
יכוץאומנם רק 200שח אבל לפחות תענו תזכו תעשו משהוא.. 
avi
25/09/2019
5
שרות מעולה ומוצר מעולה ,שאפו
רכשתי מצלמת רכב באמצעות גרופון הגיע במהירות וכן המוצר מאד איכותי
מצלמת רכב עם 3 עדשות במבצע כולל כרטיס זיכרון
מצלמה מעולה עם תפריט מלא בעברית קל ונוח לתפעול
תודה רבה 
חנה
24/03/2019
5
הפריט לשביעות רצוני
רכשתי שעון חכם בערוץ הקניות באינטרנט לאחר שערכתי סקר מקיף הגיע במהירות ארוז כראוי , תודה רבה 
eden
21/03/2019
5
מוצר מעולה ושרות יוצא מהכלל
רכשתי אוזניות והייתה לי בעיה להתקין אותן התקשרתי לשרות לקוחות וענה לי תומר שהסביר לי בסבלנות כיצד לחבר וגם שלח אלי סרט התקנה למייל
הכל עובד לשביעות רצוני תודה רבה !!!! 
גל
08/05/2018
1
זלזול בלקוח
הזמנתי אוזניות מדגם מסויים שמחירו בשוק 200 שח. קיבלתי אוזניות מדגם אחר, זול - שמחירו בשוק 70 ש"ח. כבר חודש משאירה הודעות ומנסה להתקשר, ללא תשובה. נשארתי ללא כסף וללא מוצר.
Matan
31/12/2017
1
איכות מאכזבת מאוד יחס מזלזל
רכשתי שעון חכם דרך עזריאלי קום. לאחר טעינה לא הסתנכרן עם האפליקציה שרשמו שיפעל מולה...יום אחרי כבר לא הופיע שום דבר על הצג. כשפניתי לגרנדטק קיבלתי יחס מזלזל משפיל ולא לעניין, התעסקות בסמנטיקה ולא בעיקר-המוצר וחוסר שביעות רצוני מהמוצר והיחס. תגובות (1)

תגובה של בית העסק
07/01/2018
היי
הצטערתי לשמוע כי הלקוח לא שבע רצון מהמוצר
אם היה פונה אלינו היה מקבל פתרון מיידי
גם אם המוצר מגיע תקול זה ללא כוונה, והלקוח מקבל שרות מיידית
תודה
קרן

ינון
07/07/2017
1
לא מומלץ בכלל
הזמנתי מהם עט מצלמה בשווי 99 שח.העט הגיע משומש צבע דהוי שפשופים ושריטות.ביקשתי החזר קיבלתי רק 80 שח ולא החזר מלא.לשאלתי איך שולחים כזה מוצר ללקוח?התשובה שלהם היתה ...בדואר.חברה שלא מכבדת את שמה.
תגובות (1)

תגובה של בית העסק
09/07/2017
לקוח יקר
תודה על פנייתך , הצטערתי לשמוע כי אינך מרוצה מהמוצר .
המוצר שנשלח אליך היה חדש ובצבע זהב ,מוצר זה מאוד מבוקש ופופולארי , בדרך כלל אין בעיות במוצר או בשרות וגם אם מסיבה כלשהיא אינך מרוצה אנו פה לשירותך
ההחזר הכספי שקיבלת הוא על מחיר המוצר במלואו ללא דמי משלוח
תודה
קרן

דני
31/12/2016
1.6
לא מומלץ
רכשתי מהם עינית דיגיטלית לדלת.המשלוח הגיע ללא מימשק בעברית וללא סוללה נטענת נוספת כפי שהובטח.עד היום לא נשלחה סוללה נוספת.שרות גרוע. תגובות (1)

תגובה של בית העסק
01/01/2017
שלום רב
נשלחו ללקוח 2 סוללות נוספות באמצעות הדואר אך הוא לא אסף אותן והן חזרו אלינו
מוזמן להגיע אלינו ולקבלן ללא חיוב נוסף
לגבי הממשק בעברית המוצר מגיע עם הוראות הפעלה והתקנה מפורטות בעברית אך ממשק המוצר אינו בעברית כפי שהוסבר ללקוח
אנו משתדלים לתת שרות מעולה ללקוח משנת 2000

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user49019
07/02/2013
1.6
קניתי מישטח קירור הוא הגיע שבור ופניתי אליהם לברר למה הגיע שבור הם אמרו שיפצו אותי במכשיר שיהיה יותר זול והיום הגיע בדואר מכשיר והוא יותר קטן ממה שאמור להיות והוא אמור להיות יותר זול ממה שאמרו שעולה , גם זמן רב חיכיתי כחודש וחצי עד שזה הגיע,מחיר יקר מידי 200 במקום 100כפי שביררתי במקום אחר , הם נותנים שירות לוואלה שופ שדרכם קניתי את המוצר והשירות על הפנים

omer
26/07/2012
1.8
חוויה שלילית
אני רכשתי אוזניות בלוטוס דרך אתר "ביגדיל" לפני כחודשיים וחצי. האוזניות הגיעו ולא התאימו לצרכיי. ביקשתי להחזיר את המוצר, נאמר לי לשלוח אותו לספק "גרנדטק". נשאלתי אם אני רוצה לשדרג את המוצר, החלטתי שלא וביקשתי את כספי בחזרה. מאז עוד לא קיבלתי את הכסף בחזרה, אני מטורטר מאחד לשני, אני מקבל הבטחות על ההחזר ובינתיים כלום עוד לא קרה. אני חושב שחברה שרוצה להתקיים לאורך זמן חייבת לדאוג ללקוחות שלה.
28/10/2019