ביקורת על אייבורי מחשבים בע"מ

קניתי מסך מחשב באייבורי. המחיר היה זהה למחיר של רשתות גדולות אחרות - כלומר, לא תחרותי, אף על פי שלא יקר. היתרון של הרשת היה זמן האספקה. בעוד שלחנות השכנה היה זמן אספקה "ארוך מהרגיל" בכל הסניפים - באייבורי היה מלאי לאיסוף מיידי. קניתי את המסך דרך האינטרנט ובחרתי בדואר שליחים בחינם. אחרי קריאה של האותיות הקטנות הבנתי שמדובר בדואר ישראל ולא בשליח של החנות. התקשרתי מיד למוקד של אייבורי לשנות את ההזמנה לאיסוף עצמי, אך שירות הלקוחות היה כבר סגור. התקשרתי למוקד המכירות שלהם ושם עזרו לי מיידית (לא בכל בית עסק מסכימים להשתמש במוקד המכירות כשירות לקוחות לאחר הזמנה) - נקודה טובה מאוד לבית העסק. כשהגעתי לאסוף את המסך היה תור קטן שהתפזר במהרה, וזאת למרות שאחד מזוג העובדים שהיו במקום היה מתלמד. השירות היה מעולה וניכר שחשוב למוכרים לתת שירות מסביר פנים ללקוחות. מאוד מרוצה מהקניה ומחוויית השירות. שמעתי הרבה דברים לא טובים על הרשת ולכן לא הייתי בטוח אם לקנות שם מלכתחילה, אבל החוויה שלי הייתה מצויינת וחשוב לתת מילים טובות כשמגיע.