ביקורת על קיי.אס.פי. מחשבים בע"מ

לחברה אין שירות טלפוני אלא שירות במייל או sms בלבד. ככה מאבדים לקוחות, הכל קורה בדיליי של שעות או אפילו ימים (אפשר לפתוח פנייה אחת בלבד באינטרנט ולא בטוח שיחזירו תשובה גם אחרי כמה ימים). המחיר טוב יחסית לשאר העסקים, ההמתנה לא ארוכה מידי בסניף ואלו שני הדברים הטובים היחידים, חוץ מזה אני שוב מזכיר שהשירות ברמה נמוכה כך שמטופ 3 העסק יורד ל10 לפחות. הלוואי שיכולתי להגיד אחרת. לקוח שלהם לא מעט זמן למען האמת אך בעת תקלה במכשיר שנרכש אתה מבין את הטעות שעשית. מצטער

קניתי מברשת שינים חשמלית כי רציתי להתחדש ושם מצאתי במחיר הכי טוב! היה במלאי- נסעתי וקניתי קיבלתי שירות מהיר לא חיכיתי יותר מידי זמן. תודה רבה

מחכה כבר בסניף שעתיים בשביל בדיקת כרטיס אשראי הבחור שכאן מנסה כבר שעה לתפוס את הסניף הראשי ואין מענה.... ואחרי כל זה הבחור שבחנות לא שם אלי... מאכזב, שירות גרוע, ויחס מזלזל לא אחזור לפה שוב זה מה שבטוח

קנינו לפני 3 חודשים טלפון נייד של שיומי , ואוזניות סמסונג ב-59 ש"ח שהתקלקלו אחרי חודשיים בקושי . ניסיתי להתקשר היום לסניף ברעננה יש רק טלפון 048141600 ואחרי המתנה של 48 איש ( לא הגיוני לחוה"מ פסח) 21 דקות המתנה ענתה מישהי ואמרה שיש לפנות לחב סיגמט ששם ענתה חב הודעות כי הם לא עובדים בחג. נראה איך ייסתיים ....

רוצה לציין חוויית שירות מעולה שקיבלתי בסניף רעננה. טכנאי מעבדה דור - מקצועי ויודע לתת שירות. כמו כן, להסביר ללקוח בדיוק מה נעשה. בדק איתי ביחד את המחשב במשך כשעה על מנת לאבחן את התקלה וניסה למצות את כלל הפתרונות גם נציגי המכירות היו אדיבים וניסו לעזור בצורה הטובה ביותר בזמן קצר

הבן שלי קנה בחנות אוזניות למחשב ולאחר יומים המיקרופון שהיה מחובר לאוזניות לא תיפקד ,שלחתי את הילד לחנות ושם נאמר לו שמצב פיזי לא מתקנים והילד יצא מאוכזב ,לא מבין איך יכול להיות מצב שהאוזניות מתקלקלות לאחר יומים והמוכר אומר שזה מצב פיזי,מציין אנוכי כי אני קונה הרבה חלקים לחברים ומחשבים וממליץ כל פעם על חנות זו והפעם אני לא אמליץ