Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom
WhatsappFacebookTwitterMailShare
ויקטור לק רדיאטורים ואגזוזים - תמונה ראשית

מציג 6-16 חוות דעת מתוך 25 חוות דעת על ויקטור לק רדיאטורים ואגזוזים

4.5
ציון כללי 5
שירות 4.5
זמינות 5
איכות 4.5
זמינות וזמן המתנה 4.5
שביעות רצון מהמחיר 4
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
שירות מצוין, יחס מקצועי, זמינות טובה, מחיריןם טובים. מומלץ מאוד
שירות מעולה ומקצועי, זמינות טובה, מחירים הכי טובים. מומלץ ביותר
שמתי את האופנוע לטיפול באגזוז. שירות נהדר, האפונוע חזר פיקס
שירות מעולה. הבחור פשוט מקצוען. היתה לי בעיה ברדיאטור שנפתרה ממש מהר בזכותו
שירות, אדיבות ועמידה בזמנים - מומלץ
תיקון אגזוז בקטנוע. מר ויקטור לק היה מאוד אדיב בטלפון וכן במקום העסק. תיקן את הבעיה במהירות, במקצועיות וגבה מחיר הוגן, ללא הפתעות ופוילישטיקים. אם תהיה לי בעיה דומה בעתיד, אחזור. אני ממליץ גם לכם.
תגובות (2)

 - תמונה
תגובה של בית העסק

24/01/2017

תודה

רוית - תמונה
תגובה של רוית

16/09/2019

שירות מהיר מקצועי והוגן. יחס אדיב ובסופו גם מחיר הוגן. מומלץ בחום לבקר במוסך של ויקטור לק
מומלץ מאוד
מומלץ מאוד , אמין וזול. החלפה של פלסטיק בראדיטור. .
יקר, לא מהימן, הרכב החליק מזרוע הליפט, החשבונית לא נכונה!
ביררתי בטלפון מה מחיר החלפת אגזוז מרכזי לפיאט פונטו. אמר לי ש 400 ש"ח כולל מע"מ. הגעתי ואחרי המתנה של כ 40 דקות (!) בגלל רכב שעשה לו שטיפת רדיאטור וגרם ל"השבתה" של כל המקום, העלה על הליפט ומצא חור קטן בגודל של עט בצינור שבין הדודים. ויקטור שזכר ששאלתי על עלות דוד בטלפון, אמר שתיקון יעלה 120 ש"ח. יקר, בהתחשב בזה שהחלפת דוד אחורי קומפלט כולל חבק, עבודה ומע"מ עולה 350 ש"ח. שאלתי כמה יעלה להחליף רק את הצינור עצמו (הדוד היה תקין). אמר שאין לו צינור מתאים. שאלתי מה העלות כולל דוד מרכזי, השיב 520 ש"ח. אמרתי שבטלפון מסר שדוד מרכזי יעלה 400! התחיל לומר שבגלל האופן שהדוד האחורי חובר בהחלפה קודמת זה ידרוש הרבה עבודה (ביצעו בעבר ריתוך במקום שימוש בחבק פלדה ולכן יש צורך בחיתוך הצינור). הייתי מצפה שיעמוד במחיר שנתן בטלפון גם אם דרוש חיתוך, כל זמן שמדובר בעבודה סבירה ומקובלת בהחלפת אגזוז ולא להעלות את המחיר ב 30%! התחושה היתה שהוא מאוד מאוד נוקשה ו"משחק", למרות שהמקום היה ריק מאנשים. שאלתי אם הוא מבצע החלפת שמן. אמר שכן וזה יעלה 200 ש"ח. כדי שלא תהיה לי שוב הפתעה, שאלתי אם כולל מע"מ. השיב שלא ואמרתי שאני מוותר. אחרי דקה הוא ניגש אלי ואמר לי "אני יעשה לך כולל מע"מ כי האוטו כבר על הליפט". מאוד לא אהבתי את זה, אבל עשיתי. כשהוציא לי חשבונית על 320 ש"ח (כולל ריתוך קטן של הצינור), גיליתי שהחלפת השמן לא מצויינת בחשבונית! כששאלתי למה, ענה שאסור לו לעשות טיפולים כאלה. אז למה אתה לא אומר מראש?! במהלך ההרמה הרכב החליק מהזרוע של הליפט כי לא מיקמו אותה טוב והזרוע פגעה בקורת הרכב הצבועה שמתחת לדלתות! הערתי לו פעמיים והוא לא התייחס בכלל. הריתוך החזיק שבוע וחצי ושוב רעש! שילמתי על חצי אגזוז כמעט, על כלום!
תגובות (2)

 - תמונה
תגובה של בית העסק

19/11/2015

שלום רב, חשוב לי להבהיר שהצעת המחיר שקבלת בטלפון מתייחסת לעבודה סטנדרטית של החלפת אגזוז אמצעי שזה לפתוח ולסגור ברגים . כשהרכב הגיע למוסך התגלתה בעיה רחבה יותר שהצריכה עדכון מחיר. הרכב טופל לפני שהגיע אלי במוסך אחר שריתך את הדוד אמצעי לאחורי וזה הצריך יותר עבודה ולכן השינוי במחיר. יש לציין שלא הצבתי לך עובדה ובצעתי את העבודה מבלי לעדכן אותך ההיפך הוא ציינתי בפניך שיש כאן יותר עבודה וגם הסברתי לך מה עלי לעשות ובנוסף נתתי לך הצעת מחיר לפני ביצוע העבודה כדי שתחליט אם לבצע או לא כשהבנתי שזה חורג מהתקציב שלך הצעתי לך פתרון זול יותר לתקן את החורים בצינור במקום להחליף את כל האגזוז מאחר ואין ולא קיים צינור כזה בנפרד ובעלות של בסה"כ 120 שח ואתה נתת אישור לביצוע אז לא ברור מה בדיוק הטענה שלך ? כי ממני יצאת עם חיוך כשבעיית הרעש נפתרה ונחסכה ממך הוצאה של עוד כמה מאות שקלים !!! לא גזלתי ולא לקחתי תשלום עבור משהו שלא בצעתי הייתה נוכח במקום וראית במו עינך כשתקנתי לך את הדליפה באגזוז. אתה אדם בוגר ונתת אישור לכל מה שעשיתי וזאת אחרי שהסברתי לך בסובלנות מה עלי לבצע ומה העלויות . צר לי שזו תחושתך ובכל מקרה אני כאן במוסך לשירותך אם אתה חושב שבעיית הרעש באגזוז עדיין קיימת בברכה ויקטור לק

א - תמונה
תגובה של א

19/11/2015

במקומות אחרים שהייתי בהם בעבר ויותר מעם אחת, גם כשיהה צורך לחתוך את הצינור, המחיר לא השתנה. פירוק של אגזוז כרוך הרבה פעמים ביותר מלפתוח בורג. לפעמים יש ברגים חלודים, יתוכים ותוספות. לא התנית בטלפון את המחיר. חיתוך של אגזוז בפירוק זה לא דבר חריג. ההיפך, כמעט תמיד נדרש חיתוך ודפיקות כדי לשחרר אגזוז ישן וחלוד. זה שקע חשמלי שצריך לחבר לקיר. לצערי הרב, נראה שאתה נתלית בעניין הזה שבוצע ריתוך כלשהו, כדי להעלות את המחיר. זאת באמת התחשבנות מיותרת, בעיקר אם אתה מבין שהגיע אליך לקוח חדש. התחושה היתה שאתה לא בא לקראת בשום אופן ונוקשה מאוד. העדפת להפסיד את הלקוח לחלוטין, רק בשביל להוסיף למחיר. גם בכלל לא היה לך את האגזוז במלאי, למרות ששאלתי בטלפון אם יש לך. השבת לי בטלפון שאגזוז מרכזי יש, אבל אחורי אתה "צריך לחפש". יכולת לבצע בדיקה קצרה לפני שהגעתי ולומר שאין. לגבי התיקון, מילוי של חור באופן פרוביזורי שלא החזיר מעמד יותר מ 10 ימים, זה לא תיקון. שהרכב החליק מהליפט, בכלל התעלמת למרות שפנית אליך פעמיים. לא רציני ולא מקצועי. גם לגבי החשבונית, לא מבין למה לא אמרת לי שזה לא יצויין בחשבונית. רציתי שיהיה לי תעוד שביצעתי אצלך החלפת שמן כמו בכל מקום נורמלי. כשאמרת לי שאתה עושה החלפות, עוד שאלתי אותך בתום ל למה זה לא כתוב על השלט, כי חבל שאנשים לא יודעים. עכשיו אני מבין בדיוק למה. לא לעניין בכלל.
מומלץ ביותר
עקב המלצות גולשים פניתי טלפונית לשאול על תיקון מפלט למכוניתי (פיאט פונטו) נעניתי באדיבות רבה וקיבלתי הצעת מחיר טלפונית. הגעתי למקום וקיבלתי שרות מהיר ומקצועי ביותר. ממליץ בכל פה על המקום - הוא מטפל במפלטים, רדיאטורים, חידוש פנסי רכב ועוד.
מצויין
היה לי רעש מכיוון האגזוז, ויקטור קיבל את הרכב בדק אותו ומצא חור בצינור הפליטה, שיתף אותי בתוצאה והמליץ על ביצוע טלאי שפתר את הבעיה. היה שירותי והוגן בהמלצה שחסכה את החלפת האגזוז. לאחר התיקון הרכב הונע לבדיקה נוספת. ממש מקצועי ושירותי
פניתי לצורך תיקון הרדיאטור באוטו. השירות אדיב, קיבלתי את האוטו בזמן והמחיר סביר.
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist