ביקורת על בייקלאב

אתמול, 26.7.2020, הגעתי לבייקלאב לתקן את סבל האופניים שנשבר וציינתי שאני מוכרחה לקבל את האופניים בחזרה עוד באותו יום. לא רק שהאופניים תוקנו באותו היום, אלא שרועי, הטכנאי, אף בדק את שאר מערכות האופניים וביצע כוונונים שונים ששיפרו את חווית הרכיבה שלי משמעותית !!! רועי אף התקשר להסביר לי מהן האופציות העומדות בפניי ולקבל אישורי לביצוע ודאג להתקשר ולעדכן אותי כאשר האופניים היו מוכנות. לא סתם יש לי כרטיס לקוח בחנות בייקלאב, שכן אני מתכוונת להגיע לחנות זו בכל פעם שאתקל בבעיה. לא דירגתי את שביעות רצוני מהמחיר שכן לא ביצעתי השוואת מחירים אבל עושה רושם שהמחירים סבירים.