חוות דעת גולשים
חוות דעת של sagitpt
חיפשתי לשלוח פרחים לגבעת ישעיה
הגעתי לבית העסק על פי המלצות באינטרנט. פניתי טלפונית והשירות היה מאוד אדיב. הזמנתי זר פרחים+בלון הליום ליום הולדת וביקשתי שהמשלוח יעשה עוד באותו היום (בתשלום כמובן). אכן הזר הגיע אבל בלי בלון שעלותו היא 20 ש"ח. התקשרתי שוב מאחר וחוויתי אדיבות בזמן ההזמנה אךם בשיחה השנייה ביקשו ממני להתקשר רק ביום א בעקבות עומס. ביום א פניתי שוב, לא התנצלו על ה"תקלה" , אך הובטח לי החזר כספי. לא התקבל עד היום (כמעט חודש) האמת אם היו מתנצלים ונותנים הבטחה לפיצוי בפעם נוספת בכלל לא הייתי מתעכבת לרגע....
- 2
- 1