חוות דעת גולשים
חוות דעת של ליאורה
לא נתקלתי בשירות לקוחות כל כך גרוע. ביצעתי הזמנה דרך האתר של סופר פארם למוצר שמסופק על ידי VN ספורט. למחרת קיבלתי הודעה שהספק אישר את ההזמנה ואחרי עוד יום שההזמנה לוקטה אבל לא קיבלתי מספר מעקב. פניתי לשירות הלקוחות שלהם בווטספאפ מספר פעמים אבל הם לא השיבו במשך מעל שבועיים. רק אחרי שבועיים וחצי חזר אלי מישהו מהחברה והודיע שבעצם אין להם את המוצר במלאי והציע לזכות אותי. בזמן שהפסדתי יכולתי להזמין את המוצר בחול בחצי מחיר ולקבל אותו הביתה.
- 2
- 1