ביקורת על זומה ZOOMA

לא ממליצה להזמין דרכם שירות על הפנים: אמרו שיזכו על חיוב לא זיכו מתקשרת אין מענה משאירה הודעה לא חוזרים עד שעונים מעבירים למלא אנשים

השירות על הפנים מנסה להשיג אותם טלפונית ולא מצליחה מעל חודשיים ממתינה לאלבום שלי ביקשתי איסוף עצמי ולא מעדכנים איפה זה עומד האם ניתן להגיע לקחת

הזמנתי מוצרים לפני החגים וחודשים אחרי ועדין לא קיבלתי את חלקם. שירות גרוע ביותר

לא ניתן לקבל שירות לאחר הזמנה. אין מענה, לא טלפוני, לא במיל ולא ב fascebook

ההזמנה בוצעה לפני הרבה זמן, הם שלחו מייל שאבוא לאסוף מב"ב למרות שביקשתי בהזמנה מירושלים. מאז אני מנסה לתפוס אותם טלפונית או דרך האתר ואין תשובה.

הזמנתי תמונות מוגדלות ואלבום דיגיטלי עם קופונים של גרופון. בחברה טענו לפני שלוש שבועות ששלחו את התמונות. לא הגיעו. המערכת שלהם בכלל לא מקבלת את הקופון של האלבום מגרופון. הם לא עונים לטלפון. השארתי הודעות והם לא חוזרים אלי. השארתי הודעות במערכת ה"עזרה" שלהם. חזרו אלי ודרשו שאשלם מחיר מלא על האלבום, למרות שכבר שילמתי על הקופון (זה לא יקרה). מאז אני לא מצליח לתפוס אותם. האופציות שנשארו לי: חוות דעת באינטרנט, תכניות ביקורת בטלוויזיה כמו תכנית חיסכון, או תביעה משפטית. מה מומלץ?

הזמנו תמונות ופעמיים הביאו לנו סחורה שלא הייתה תואמת למה שהזמנו. פשוט מאכזב!!!

קניתי לפיתוח של 200 תמונות דרך גרופון הורדתי את האפליקציה האפליקציה של זומה הכפילה לי תמונות במחשב לא עונים לי לטלפון ולא מסבירים לי איך לעבוד עם התכנה וסתם שילמתי רק אומרים לי כל פעם להוריד את התכנה ממש נורא אני עובדת בתכנות מסובכות כמו אוטוקאד והתכנה של זומה לא תקינה אני ממש מיואשת מהם

הזמנתי 2 אלבומים, השקעתי כסף וזמן. ההזמנה עןד לא בוצעה, הם לא עונים

אינני יכול לממש את ההזמנה ששילמתי עליה. אין מענה בתמיכה טלפונית ואין מענה במייל. אפילו הארת הודעות בתמיכה הטלפונית לא עוזרת. לא הייתי מסתכן בחיים לגבי פרויקט שעולה יותר מ-20 ש"ח ו\או דורש איזשהו משהו שדומה אפילו לעמידה בזמנים. לא סתם אין להם עמוד פייסבוק (בעוד שלכל המתחרים שלהם יש). מצורפת תמונה של אחת מהמיליון פעמים שניסיתי להשיג את התמיכה הטלפונית שלהם ונשברתי (לרוב נשברתי אחרי 30 דק', הפעם נסיתי להחזיק יותר - 53 דק' ללא מענה). אני מאד נפגעתי מהשירות שלהם. לא מומלץ בכלל אם חשוב לכם שירות ועמידה בזמנים.