טופ סלולר Top cellular

מכרו לי מכשיר לא תקין. מתוך 5 חודשים שהיה אצלי, המכשיר היה חודש אצלם ב"תיקון". המכשיר התגלה מהר מאד כלא תקין, בלי קליטה ובלי אפשרות לחברו למחשב לצורך העברת נתונים. עבד היטב כנגן מוסיקה – אבל לא לשם כך נרכש. המכשיר הוחזר אליהם לתיקון. אחרי שהוחזר מ"תיקון", המשיכו בו אותן הבעיות בדיוק. הוחזר אליהם המכשיר . לדבריהם הועבר לספק ואחרי בדיקה – אנו אמורים לקבל מכשיר חדש. מאז אנו ממשיכים לקבל את אותה התשובה בדיוק. המוכרת בחנות הציעה לנו "להתאזר בסבלנות, המכשיר החדש אמור להגיע תוך יומיים" (השיחה הוקלטה), כעבור שבוע, בשיחה בה הבעתי תרעומת על תשובתה הזהה הציעה לי בגסות "לפנות את הקו, כדי שתוכל להתקשר לספק לבדוק מה עם הטלפון" (גם שיחה זו הוקלטה). פיניתי את הקו. אני עדיין ממתין לה שתתקשר לספק ואולי אפילו תחזור אלי עם תשובה. במקרה שלהם, אני נפלתי. קראו והזהרו.

מכשיר אייפון שנרכש כמתנה באריזה סגורה לא תפקד מיומו הראשון . המכשיר הובא לתיקון מספר פעמים והוחזר כתקין אך התקלה חזרה על עצמה . סוג התקלה :אין אפשרות הטענה . בינואר 2014 נמסר לתיקון וטרם הוחזר . יצרתי עם הבעלים קשר אך גם אחרי מספר פעמים איננו חזר אליי .1400 שח שנזרקו לפח

הגעתי להחליף מסך לגלקסי 3 המחיר הזול שמצאתי חצי שעה תיקון תודה טופ סלולר ממליץ בחום

לתקן אייפון , הם היו אדייבים אבל לא עמדו בזמן זה נמשך שבועיים ולא עמדו בזזמנים

פניתי לצורך קניית אייפון. בחרתי אותם באקראי מתוך הרשימה באתר. השרות היה אדיב. המטען לא עבד, הודעתי להם על כך והם אמרו שאשלח להם את המטען והם יחליפו אותו - עדיין לא עשיתי דאת

תקנתי גלקסי 4 שלא נדלק אחרי 3שעות כבר קבלתי את המכשיר בחזרה בעלות של 290 ש״ח שבמעבדות אחרות בקשו ממני פי 2 (690שח) ובנוסף השרות היה מקצועי ונעים ממליץ בחום!!

מסתבר - לפי שיחת טלפון שערכתי עם המוכר בחנות, שמי שקנה אצלם מכשיר לא יוכל לעדכן לו גרסאות דרך ה fota.... מה שכל לקוח של כל חברה יכול לעשות. כמובן שהוא הציע לי לעשות את זה בתשלום.... לאחר בירור שעשיתי מסתבר שזו בעייה משותפת לכל המכשירים ביבוא המקביל - מי שהמכשיר שלו לא נרכש דרך יבואנית סמסונג הרשמית (סאני) לא יוכל לקבל עדכונים כי מספר ה iemi שלו לא הועבר לסמסונג העולמית. לא אמרו לי את זה בחנות העת הרכישה... בימים אלו ישנה מחלוקת בין פלאפון לסאני בדיוק על הדבר הזה. העדכון צריך להיות זמין לכל משתמש אנדרואיד בחינם.

השירות מצויין והמחירים זולים יחסים למוצע בשוק, אך יש מצוקת חניה נוראית באזור ובנוסף, זמן הטיפול בתיקון מכשיר סלולארי ארול מהממוצע בשוק-כיומיים. בסה"כ חוויית השירות טובה מאחר והמוכרים אדיבים וסבלנים.