ביקורת על קלינטון סחר בינלאומי 2000 בע"מ

מכשירים באיכות ירודה. אין שירות בכלל ואיך איך למשש אחריות

שירות בשלב הרכישה, האספקה וההתקנה - גרוע, לא אכפתי ואיטי .

שירות מעולה מחירים מצוינים, אין על אלירן האלוף מקצוענים 🙏

פתחתי 2 פניות ללא מענה ! מקרר בר פגום שבור מוציא קרח

לפני שש שנים קניתי מקרר taka ב 9000 שקל שבוע שעבר המקרר התקלקל והטכנאי אמר לי שלא ניתן לתיקון אכזבה גדולה מהמוצר

התקשרתי לתאום אספקה ופשוט מנתקים טלפון באמצע השיחה.

שירות אמין אדיב עמידה בזמן הספקה פשוט תענוג!! תודה אלירן מיעל מימון

אל: שירות לקוחות תאריך: 13:20 17/09/19 מספר הזמנה: 5661963 נושא: בירור לגבי משלוח. תוכן: המקרר הגיע שבור מקומט וכנראה נפל לכם מגובה רב. המקרר נועד לאינסולין של ביתי מה כעת.? חצופים שכמותכם ! איזה מן דבר זה.? אני שולח תחת פניה לגבי משלוח כי האתר לא תקין תחת בחירה של מוצר לא תקין. נא לשלוח לי מקרר חדש תקין מיידית. שלמה

כמו שציינו מספר פעמים בחוות הדעת - באמת סכנה! זו פשוט בושה שנותנים ליבואן עם תודעת שירות אפס להמשיך לתת שירות. לאחר 4 חודשים שקניתי מייבש נורמנדה לא זול, נתקלתי בבעיה שחזרה על עצמה בצורה עקבית. המעבדה (חברת גל-אור שלקחו את המייבש לבדיקה במעבדה ולקח להם שבועיים להחליף סנסור, שכמובן לא פתר את התקלה) העבירה את המלצתה לקלינטון להחליף את המייבש באחד חדש. לאחר מרורים של למעלה מחודש נוסף קלינטון אמרו שהם מאשרים. חודש שלם רדפתי אחריהם בכדי להבין מתי יתאמו לי החלפה. יש לי תיעוד מוקלט של כל השיחות בהם ניתקו לי בפנים, פעמים בהם הובטח לי שיחזרו אליי, דבר שמעולם לא קרה. לאחר חודש, ציינו בשיחה האחרונה כי ההחלפה אושרה (אה באמת?! את זה לא ידעתי 3 שבועות לפני?). קלינטון, ברוב חוצפתם, לאחר כל הסאגה הזו, שולחים אותי (כי זה משהו שהלקוח באמת אמור לעשות?!) לדבר עם המחסנים ולבדוק לגבי תיאום אספקה. כשביקשתי לדבר עם המנהלת של 2 נציגות השירות ה"נעימות", שלחו אותי לכתובת מייל. לאחר התעקשות לדבר עם המנהלת טלפונית (בסה"כ לחזור לנייד שלי), שמו אותי בהמתנה, ולאחר שהשיחה נותקה לאחר 10 דק המתנה על הקו, החליטו הנציגות פשו פשוט לא ענו לשיחות שלי בשלוחות 114/115. אני באמת לא נוהג לתת חוות ביקורות, אבל זה כ"כ מכעיס שלקוח בארץ צריך לנסות ולהתנהל מול חברה באופן הזה.

רכשתי מסך של נורמנדי . לאחר שבועיים המסך התקלקל . שרות הלקוחות הפנה אותי לנציג שלהם בצפון . לאחר דין ודברים בהם הנציג ניסה לשכנע אותי להביא את המסך אליו ( אחרת יקח לו שבועיים להגיע אלי ) . בסוף הגיע משהוא לקחת את המסך לתיקון ( לאחר כשבוע ) . ובמשך כמאת חודש לא הצליחו להחזיר לי את המסך ( נישבר . נישלח לדרום וכו ) . בכל התקופה אם אני לא יזמתי שיחות לבירור הסטאטוס אף אחד לא חזר אלי . בקיצור חווית שרות לא נעימה