ביקורת על לפטופטק

תלונת הלקוחה היא השמצה פרועה הגובלת בלשון הרע והוצעת שם רע, הלקוחה הכניסה את המחשב למעבדה לצורך בדיקה והצעת מחיר לתיקון ,כאשר ההתחייבות שלנו למתן הצעת מחיר היא תוך 3 ימי עסקים, המחשב נכנס בתאריך 12/05/2014,נתנה הצעת מחיר בתאריך 15/05/2014 במהלך זמן זה הלקוחה התקשרה לפחות 3 פעמים ונמסר לה שיחזרו אליה בסיום הבדיקה , מאחר ואנחנו מתחייבים לתת הצעת מחיר מפורטת ולא רק לפי תיאור תקלה ,הובאו נתונים אילו לידיעת הלקוחה ,הוסברו בפירוט וניתנו לשיקולה באם לבצע גם אותם, התנהלות זו מגובה בתיעוד מלא במערכת שלנו, הלקוחה המתלוננת היא לקוחה מספר 4993 , בכל אלפי הלקוחות שלנו ו אנחנו מטפלים על הצד הטוב ביותר ובעמידה בזמנים וביושרה ובשקיפות מלאה.