מציג 6-8 חוות דעת מתוך 8 חוות דעת על FOX HOME
4
דירוג כללי
קארין
18/02/2013
2.6
מטרטרים לקוחות, שירות לא משביע רצון
חנות גדולה ויפה של הרשת עם המון מוצרים שאין בכל סניף. לצערי טורטרתי לחינם, רציתי לרכוש 2 פריטים שהיו במבצע. לאחר שחיפשו נאמר לי שאין. ביקשתי שיבדקו אם יש בסניף אחר, לקחו את פרטיי ואמרו שיחזרו אליי. לאחר כשעה חזרו אליי שמצאו את מה שחיפשתי. מכיוון שאינני תושבת ראשון ביקשתי שישמרו לי את הפריטים ואשלח מישהי שגרה בעיר לרכוש אותם עבורי. עוד באותו יום היא רכשה, אך כשהגיעה הבייתה הסתבר שנתנו לה רק פריט אחד במקום 2. הלכו לחפש עוד אחד, מצאו ושמרו לי שוב, ושוב היא הלכה לקנות. את כל הריצות והטרטורים יכלו לחסוך מאיתנו אם כבר בפעם הראשונה כשהגעתי לחנות היו מחפשים מעט טוב יותר ומוצאים את הפריטים, ואז הייתי יכולה להיות הרבה יותר מרוצה. אני מרוצה מהמוצרים, רק חבל על הטרטור והזלזול בלקוח.
בנוסף אציין שאין כמעט עובדים שמסתובבים ועוזרים ללקוחות, וקשה למצוא אחד כזה כשנוצר מעט עומס בחנותi
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
קארין
08/12/2011
4
בסדר גמור.
המוכרים בחנות נותנים חופש מרחב, ועדיין עוזרים במידת הצורך. בקופה דאגו לנו לעטוף ולהגן על כל המוצרים, כך שנוכל לקחת אותם הביתה ולהגיע איתם שלמים מבלי לחשוש בדרך.i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
שרון
24/10/2011
5
חנות אלגנטית, צחירים הוגנים ושירות פטסטי
חנות אלגנטית מאוד, עם פריטים מיוחדים ומחירים הוגנים, במהלך הביקור המבצעים בחנות לא היו אטרקטיבים למעט פינת החיסול שם נמכרים פריטים בהוזלה של עד 70 אחוזים. השירות מצוין, המוכרות אדיבות מאוד ואריזת המתנות מרשימה מאוד. מומלץ בחום.- 2
- 1