ביקורת על רוזן ומינץ
חוות דעת גולשים
שירות
(3.0) זמינות
(2.5) איכות
(2.5) שביעות רצון מהמחיר
(2.5) ציון כללי
(1.0) מיון לפי:
חוות דעת של Guy
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(1.0)
13/08/2018
חויית קנייה הכי גרועה שחוויתי
קניתי מהאתר שלהם דגם שמסתבר ש"נעלם" מהמלאי אבל הם חייבו אותי על השנייה.
דיברתי עם הנציג כדי לדעת מתי יגיעו האופניים והוא אמר לי לבדוק עוד שבועיים, כי הם בנתניה.
התקשרתי עוד שבוע ורק לאחר כמה שעות דיונים וזמן מבוזבז הם הבינו שהאופניים לא במלאי ונעשתה טעות, ניחא הבעיה של האתר והמלאי שלא באמת היה, לא טרחו לחזור אליי כמעט אלא רק בסוף להציע לי להוסיף 600 ש"ח לסכום המקורי כדי לקנות דגם משופר מעט. (הסכום המקורי היה 1350, ז"א 50% תוספת)
תודה, אבל ממש לא. השירות שלהם על הפנים.
בקנייה קודמת שעשיתי האופניים קיבלו פנצ'ר על היום הראשון והם אמרו שזה אשמתי אז הייתי צריך לשלם על ההחלפה, אח"כ באמת לא הייתה בעיה (דרך אותו נתיב) במשך שנתיים.
לא קונה דרכם שוב.
קרא עוד
הסתר

- 2
- 1