ביקורת על בילו פון - עולם הסלולר

פניתי לבית העסק לצורך תיקון הפלאפון של הילד שלי, שילמתי מחיר סביר וכמו כולם, קיבלתי שירות מיקצועי עם יחס אדיב ואנושי, מיקצועיות, אני ממליץ לכולם.

פניתי לבילו פון לצורך רכישת מכשיר סלולרי. השירות מקצועי, היחס בסדר, השירות מהיר והמחיר בהתאם. ביררתי מחירים מראש ופניתי אליהם בגלל קרבה פיזית.

פניתי לבילו פון לצורך תיקון אייפון. השירות מקצועי. היחס אדיב. הם עמדו בזמנים, המחיר סביר, לא ביררתי מחירים, פניתי לבילו פון כי הם קרובים לעבודה שלי והייתי מרוצה מהם בעבר.

פניתי לצורך תיקון פלאפון. המחיר סביר. השירות והיחס בסדר גמור. אמינים.

בבואי להחליף את במסך השבור של מכשיר האייפון שלי הובטח לי כי יתוקן בתוך 30-40 דק. בבואי לאסוף את המכשיר, הוא לא נמצא במעבדה והטכנאי החל מחפש אותו רק זמן הוא נזכר כי מסר אותו למעבדת בת שלו... מאותו רגע החלה מערכת שקרים וטיוחים על מועד סיום התיקון, בעוד אני נוסעת הלוך ושוב בין המעבדות שלהם מנסה להבין מתי הוא עומד להסתיים.

קניתי מעמד לסלולר לרכב ב 50 ש"ח (יקר ממעמדים דומים אחרים תקינים במקומות אחרים). התפרק כבר בשימוש הראשון לאחר הקניה. חזרתי ולא היה עם מי לדבר. אמרו שהם יודעים (וידעו..) שהמעמד מתפרק אבל אין מה לעשות... הכחישו שיש אחריות כלשהי על המוצר (ועוד הציעו לי לקנות מעמד יקר יותר "שיחזיק מעמד"..) כפי שהם אמרו זה לא המקרה היחיד, היו הרבה כאלה, והם לא מחזירים, לא מזכים, לא מתקנים וגם לא ממש "התרגשו" מהעניין. בקיצור - אני לא ממליץ.