

רשות המיסים-מס הכנסה
ממשלה - משרדים, מוסדות וחברות ברחובות
רוזנסקי 11, רחובות
הצג חוות דעת
מציג 6-10 חוות דעת מתוך 10 חוות דעת על רשות המיסים-מס הכנסה
1
דירוג כללי
ציון כללי 1
שירות 1
זמינות 1
איכות 1
שביעות רצון מהמחיר 1

אולג
03/08/2017
1
שירות גרוע ביותר
היתקשרתי כמה פעמים ובמשך שבועיים לא קיבלתי תשובה. חזרו אלי פעמיים ואמרו שהשרות שהזמתי הוא לא נכון ויחזרו אלי. עדיין חוזריםציון כללי1 לא מומלץ
תאריך קבלת השירות: 8/1/2017 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 1
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

תומר
25/04/2017
1
טיפול לקוי
יש איזו בעיה שאני מנסה להסדיר מולם. לא עונים לטלפון, אחרי השארת מספר לחזרה, לא חוזרים. כתבתי להם מכתב, לא מוצאים אותו, נאלצתי לכתוב שוב. מנסה לברר אם טופל, לא יודעים. נסעתי אליהם פעמיים כבר ללא שום התקדמות. בעלי עסקים שבויים של מס הכנסה ונאלצים לסבול!ציון כללי1 לא מומלץ
תאריך קבלת השירות: 4/25/2017 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 1
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

Michael
06/11/2016
1
זמן ההמתנה ארוך מידי
הלכתי למס ההכנסה לצורך קבלת תיאום מס.
לפניי היו 50 איש בתור.
חיכיתי 1.5 שעה.
כמעט השתגעתי.
עדיף לעשות שרות באינרטנט שישלחו מסמכים הביתה!ציון כללי1 לא מומלץ
תאריך קבלת השירות: 11/6/2016 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 1
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

Lior
19/03/2015
1
פנייה טלפונית למס הכנסה
רואה החשבון שלי ניסה להשיג אותם במשך שבוע באמצעות המוקד הטלפוני. לאחר שהתייאש, ניסיתי אני ליצור איתם קשר.
כאשר הצלחתי ליצור קשר עם המרכזייה הרלוונטית ביום מסוים, אחרי כמה וכמה ניסיונות, נאמר לי שהעובדים לא רוצים לענות לטלפונים, והמזכירה ציינה שהם "אף פעם לא מסכימים לענות". שלוש פעמים היא העבירה אותי לשלוחה, והשיחה התנתקה.
בסופו של דבר, אחרי שהבעתי את מורת רוחי, העבירה אותי המזכירה לראש החוליה. הוא דווקא ענה ושירת אותי.
אני סבור שהיחס של מוסד זה, שאמור לעמוד לרשות הציבור, הוא מזלזל ומעליב.ציון כללי1 לא מומלץ
תאריך קבלת השירות: 2/19/2015 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 1
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

חוות דעת
21/10/2012
1
אין מענה טלפוני!
חודש ימים נסיון נואש לקבל מנה טלפוני בהתאם למערכת ניתוב שיחות! למה ומדוע ? לא יתכן ! ציון כללי1 לא מומלץ
תאריך קבלת השירות: 10/21/2012 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 1
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
- 2
- 1
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות