ביקורת על וי דיגיטל

הייתי בעבר במקום, הבעלים החדשים מביאים רמה חדשה של שירות ואיכות. אם הייתי יכול הייתי נותן 10 כוכבים.

הבעלים החדש מאוד אדיב, נעים, ומקצועי. מאוד חשוב לו לתת שירות טוב עד כדי כך שהוא שאל אותי איך השירות שלו.

באתי אליהם פעמיים לתיקון מסך הפלאפון. הם עשו זאת בסדר גמור ובמחיר ששמעתי גם ממקומות אחרים.

השארתי להם את המכשיר הנקסוס שלי לתיקון. אמרו שיחזרו אליי ולא התקשרו, התקשרתי אני אליהם והם אמרו לי שהם צריכים עוד זמן כי זה לא התקלה שהם חשבו שזה (כפתור ההפעלה). אדגיש כאן שאמרתי להם שזאת לא הבעיה. ביקשתי מהם שיתקשרו ויעדכנו כי אני לא בהכרח אסכים לכל תיקון. כמובן שהם לא חזרו אליי והתקשרתי אני ביום שני לשאול מה קורה והם אמרו שאפשר לבוא לקחת את זה. שאלתי האם הם סידרו והם אמרו שלא הצליחו להבין מה הבעיה (בסוף מומחה של גוגל מהאינטרנט הסביר לי שזה זיכרון הפלאש) כשבעלי בא לקחת את המכשיר חזרה דרשו ממנו כסף על החלפת כפתור הדלקה למרות שהם סתם החליפו וזה לא היה הבעיה. כשהמכשיר הגיע אליי ראיתי שהוא מלא שריטות ושקעים שלא היו קודם. סך הכל החוויה הייתה מאוד מאכזבת ולא מקצועית. אני לא אחזור לשם ולא אמליץ לחברים