הזמנת איש מקצוע?קיבלת 50₪ מתנה לרכישה באתר ZAPSTORE
חוות דעת של יאיר
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(2.0)
04/02/2016
מוצר מצויין שרות גרוע ביותר זילזול בלקוח
המוצר טוב. השרות לוקה בחסר, כל זמן שלא רכשתי את המערכת איש השיווק ענה לטלפון בכל פעם שהייתה לי שאלה, לאחר שרכשתי את המערכת לא ענה לטלפון ולא חזר אפילו פעם אחת.רכשתי את המערכת הגיע טכנאי להתקנה בסיום ההתקנה הודיע לי הטכנאי שלא התקין את הרדאר כי חסר (הרדאר זה לב המערכת) ויתאמו יום אחר להתקנה. אני לא מבין מדוע הגיע להתקנה אם אין לא את החלק החשוב של המערכת. תואם התקנה לרדאר לאחר שבועיים. והטכנאי לא הגיע.( הסיבה לא מעניינת אותי)
בנתיים שרפתי שני ימי עבודה. והמערכת לא מותקנת. אבל לגבות את הכסף מהחשבון הם ביצעו מהר מאוד המערכת עוד לא הותקנה אבל החשבון דופק. התקשרתי וביקשתי לבטל את העסקה ולהחזיראת המצב לקדמותו והם מסרבים, וכנראה שנצטרך להפגש בבית המשפט.