הום סנטר
עשה זאת בעצמך - ציוד, חומרים ושירותים בראשון לציון
טוליפמן 7, ראשון לציון
מציג 6-16 חוות דעת מתוך 16 חוות דעת על הום סנטר
1.2
דירוג כללי
אור-אל שרון
21/11/2024
1
שירות לקוחות מהגרועים בארץ
לא ניתן לדבר איתם רק לכתוב עונים כעבור כמה ימים ... מספרים לך שמטפלים ולא מטפים וחוזר חלילה !!! מגיע לי זיכוי כספי והם לא מחזירים !!! 🛑
אלי
25/07/2024
1
אני נכנס אלייכם המון בימים אלה אין עובדים באף מחלקה בקופה יש מלא טעויות קופאיות בני מעוטים שלא יודעים לדבר עברית ומנהל בשם שדי אשר מדבר בצורה עבריינית ופוגעת כאשר דברים עם עובד בשם מוחמד רמזי הוא היחיד הנחמד שם הוא אמר לי שכל העובדים קרובים של המנהל בזאת או אחרת ואפילו הוא קרוב משפחה שלו לכן המקום נראה כך לא מקבלים עובדים לפי מקצוענות אילה לפי קירבה כאשר דברתי עם מנהל איזור רפי שלטענתו הוא חדש בתחום ואין לו ניסיון תעסוקתי בעולם המכירות אני לא יקנה אצלכם יותר ויש עוד המון לקוחות כמוני שחושבים כך תתקשרו ללקוחות ובדקו וחבל שהערבים מנסים לקבוש את המדינה וגם את המרכזי קניות כי יש שם כפר שלם ואני מתבייש לדבר עברית במדינה שלי
מירי ו
18/03/2024
1
קיבלנו ארון במשלוח עד הבית, לארון חסר ידיות, מאז אני רודפת אחריהם ולא מקבלת מענה, היום התקשרה נציגה וענתה שעלי לנסוע לאחד הסניפים כדי לאסוף את הידיות.
מה פתאום? המחיר ששלמתי כלל הובלה של כל הארון, כולל את הידיות שלו.
פשוט מתסכל
אתי
16/08/2023
1
חבל שאתם לא מאפשרים נגישות קלילה לשרות לקוחות. אתם עושים כל מה שמאפשר ללקוח להגיע אליכם. כך לא מנהלים עסק.
אתי
16/08/2023
1
לא ניתן להשיג אתכם בטלפון . זה מצב בלתי אפשרי. איך אפשר להיות מרוצה מכם. חבל
barzivg
02/04/2023
1
קניתי 2 מוצרים בסניף ב"ב בפתיחת האריזה הופתעתי, 1 שבור והשני לא תואם, נסעתי פעמים לסניף להחליף- כתבתי בקורת בגוגל ושרות לקוחות, התקשרו להתנצל וכפיצוי נאמר לי לבחור סניף לקבלת שובר זיכוי ע"ס 50 ש"ח. כעבור 4 ימים הגעתי לסניף שבחרתי ומה הפלא..אין שובר. 3 פעמים אכזבה. אבדן זמן אנרגיה עצבים וש"ח
Ron
02/02/2023
1
שירות לקוחות מחפיר, תודעת שירות רעה מאוד. מסרבים לקחת אחריות על מוצרים שנמכרים בחנות.
ברכה
27/03/2022
1
תודעת שירות ירודה ברשת הום סנטר בכל רמות התפקיד!
נציגי המכירות בסניף/ים "עושים טובה" שעונים לך בכלל... לא במושגי הרשת שירות לקוחות! אין מענה טלפוני בסניפים! חגיגות "מבצעים והנחות" ערב חג על מוצר/ים שאין במלאי, גם לא לספק / ליבואן. נמנעת לרכוש ברשת, להיתקל בכל פעם מחדש בשירות גרוע ביותר!
הום סנטר
11/10/2021
1
הום סנטר שרות גרוע ביותר!
מי שקונה בהום סנטר שם את כספו על קרן הצבי!!! הוזמן הזמנה ששולם 15.9 החיוב נעשה מיידי ועדיין לא קיבלנו את המוצר!!! אין למי לפנות, לא עונים לשיחות,ועדיין לא קיבלנו שום הפנייה לגבי ההזמנה!!!
אליס
09/03/2021
1
גרוע ביותר יחס מגעיל
שרות הכי גרוע שקבלתי לא עונים לטלפון הייתי צריכה לקבל את ההזמנה ברבעי למרץ ועד היום לא קבלתי אני מתקשרת שולחת שולחת הודעות בוואטסאפ מספר הזמנה499543 נראה שאצטרך לפנות למקורות אחרים