ביקורת על פיקס אנד גו Fix&Go

ניכנסתי לסניף נווה נאמן לצורך חיתוך סים- העובד חתך אותו כשרות חינם - יפה.

בדים אדיבים, אבל הרסו לי את האייפד. ניגשתי להחלפת מסך סדוק. לאחר התיקון הראשון, כפתור הבית שקע פנימה והייתי צריך לחזור לתיקון נוסף. לאחר התיקון השני, המסך לא הגיב היטב למגע. גם לאחר התיקון השלישי, המסך עדיין לא מגיב היטב, ואפילו לא מותאם בדיוק לגודל האייפד - כלומר המסך זז ויש חריצים בינו לבין המכשיר. כעת שעברו מס' שבועות, נכנס לכלוך ואבק לתוך שכבת המסך. בקיצור, עבודה מאוד גרועה ומאוד מאכזבת. התרשמתי מהאדיבות של העובדים, אך לצערי לא אחזור לשם ולא אמליץ.

אני מוכר כנכה ביטוח לאומי הבאתי את הטלפון להחלפת בטריה {אציין שאני כמעט בטוח שזה לא בטריה חדשה כי רשום עליה תאריך של לפני שנתיים}חיכיתי כשעה בחנות שיחליפו לי את הבטריה למרות שהחנות הייתה ריקה הטכנאי שהיה אמור להחליף בטריה, מסתבר, הרס את הכניסה של סים אחד במכשיר שמשדר גם אינטרנט וגם תקשורת פלאפון שלקחתי את הטלפון הוא שם לי את הכרטיס טלפון על סים 2 ואמר לי שהטלפון פועל מעולה{אציין שהוא ידע שסים 2 זה רק אינטרנט וסים אחד זה אינטרנט וטלפון] לאחר מכן שחזרתי הבייתה ..גיליתי שאין תקשורת של אינטרנט , חזרתי אליו ואמרתי לו שיתכן שהטכנאי שהחליף את הבטריה שיחק בטעות עם סים 1 ו קרתה לו תקלה] הוא אמר שייתכן שהייתה בעיה במכשיר ושיסדר את זה ולחזור אליו עוד כמה ימים לאחר שלא התקשר אליי חזרתי אל החנות, לאחר כשבוע.. והוא אמר לי שיחכה עוד יום יומיים.. באתי בזמן הנדרש .. והמוכר אמר לי שזה מתוקן .. חזרתי הביתה ושניסיתי להשתמש בטלפון גיליתי שאי אפשר לשמוע כלום, ולדבר בצורה רגילה, התייאשתי מלחזור לחנות , כי באמת שלא נעים לי ...

בתאריך 18/9 נכנסתי לתקן מסך למכשיר מדגם איפון 5 , המסך לא היה שבור אבל יצא מהמסגרת ולדעת העובד בסניף מגדיאל הוד השרון יש לבצע החלפת מסך , שילמתי 350₪ וחזרתי כעבור כמה שעות , לאחר יומים המסך שוב יצא מהמסגרת ונאלצתי לשהות 10 ימים מחוץ לארץ עם טלפון לא תקין שכן המסך בחלקו לא הגיב וחישן הקירבה לא תיפקד מה שלא עזר בניהול שיחות פשוטות לאחר חזרתי לארץ הגעתי לסניף הראשי של פיקס אנד גו בנווה נאמן הוד השרון ( יש לציין שבשלב הזה המסך היה בולט ושבור בחלקו העליון עקב לחיצות בלתי פוסקות בזמן שיחה ) מנהל החנות לא התייחס כמצופה ותיקנתי ברשת רק 15 פעמיים אפשר לומר שמה שעניין אותו זה האם הספק יקבל את המסך ויזכה אותו במקום להתרכז בהעיה ובמצוקה שנגרמה לי עקב תיקון לקוי ושלא חלילה דיברתי על פיצוי בסך הכל בקשתי מכשיר תקין . שורה תחתונה יש מספיק חברות שיעריכו אתכם לשם אני ממש לא אלך ולא אמליץ !

עצרתי בקניון הזהב לסיבוב קל ונזכרתי שאני צריכה אוזניות, נכנסתי לחנות והמוכר ציין בפני לגבי מגוון מוצרים שהשני בעשרה שקלים. רכשתי אוזניות של 70 שקלים, ובהוספת עשרה שקלים נוספים הייתי יכולה לבחור עוד מוצר ממגוון מוצרים שהיו שם. בחרתי לקחת אוזניות נוספות. אני ממש מרוצה מהם. המחיר בהחלט שווה את האוזניות, האיכות שלהן מעולה. הזמינות לקניון הזהב מאוד נוחה והחנייה חופשית. המוכר היה מאוד נחמד, אחלה חוויית שירות. שווה לקפוץ.