ביקורת על מרכז הרכב אשדוד
חוות דעת גולשים
מחיר
(5.0) זמינות
(5.0) שביעות רצון
(5.0) שירות
(5.0) שירות
(4.8) איכות
(4.7) ציון כללי
(4.7) שביעות רצון מהמחיר
(4.2) מיון לפי:
חוות דעת של yarinht01
(1.0)
21/04/2021
חוויה לא נעימה ממרכז הרכב
הגעתי על מנת לבצע התקנה של מגבר וסאב
הציעו לי להרכיב קומפוננטים בנוסף,הסכמתי למה לא
יש רעש שריקה,זמזום מאיזור המולטימדיה המתקין טען שזה מהמערכת מולטימדיה עצמה למרות שכשלוחצים על מיוט הרעש נפסק.
טוב נסתדר עם זה.
הזמזום לא היה לפני כן
סיימו את ההתקנה יצאתי לדרכי כשהגעתי לבית הבחנתי שלא החזירו לי את הרמקולים המקוריים (מאזדה 6) שעבדו מעולה
התקשרתי למחרת על הבוקר להודיע על הטעות נאמר לי "זרקתי אותם אם אתה רוצה תבוא תכנס לפח"
בסוף החזירו לי רמקול אחד מלוכלך ומסריח שנראה כאילו דרכו עליו
אני לא נוהג לכתוב ביקורת שליליות על בתי עסק ואני ממש לא קטנוני או חם מזג
אבל כשבית עסק עושה עם לקוח טעות נהוג להגיע איתו להסדר ופה פשוט נפנפו אותי
אפילו התקשרתי לשני מקומות כדאי לוודא שאכן מחזירים את הרמקולים המקוריים ללקוח
בקיצור חברים לא ממליץ בכלל על המקום
לא רק בגלל עניין הרמקולים אלא בגלל ההתנהלות שאם צצה בעיה אתה יכול ללכת לחפש
חווית לקוח באמת מאכזבת לאחר ששילמתי על ההתקנה ממיטב כספי
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
22/04/2021
הי
כשהגעת אלינו ביום ההתקנה יצאת מרוצה עד לשמיים .
יום אחרי כשהתקשרתה ושאלתה לשלומם של הרמקולים נאמר לך שנזרקו לפח ואפילו הלכנו וחיפשנו אותם בפח כך שעשינו מבחינתנו את המקס
חשוב להדגיש שאין חברתנו מתעסקת עם מוצרים יד שניה ולכן כל ה''פסולת'' נזרקת עוד באותו היום.
בנוסף ברצוני להדגיש שאצלנו השירות והאחריות ללא פשרות ואם עדיין אינך מרוצה מההתקנה של המוצרים מוזמן ליצור קשר ולהגיע לסניף
