ביקורת על .

פשוט שירות מזעזע! בשביל לדעת סטטוס תיקון צריך להתקשר אלף פעם ותמיד אומרים שיחזרו תוך יום עסקים. פשוט תסכול שאין לתאר

אין מענה כלל , הטלפון שלי בתיקון יותר מחודש ולא בטוח שאזכה לקבל אותו חזרה משאירה הודעות ואף אחד לא חוזר . לא ידוע סטטוס תיקון אם הייתי יודעת מראש אין סיכוי שהייתי מתקנת ב"חברה" הזו עדיף לשלם וללכת למעבדה מקצועית ושירותית

אף פעם לא עונים, מעבירים לשירות הודעות שלוקחים פרטים אבל אף אחד לא חוזר. שלחתי מכשיר תקין חיצונית והמכשיר חזר מתיקון עם מכות, ספק אם המכשיר שלי, מכיוון שהוחלף לוח אם ומספר הEMEI שונה. כרגע מאשימים אותי ומבקשים צילום של המכשיר לפני שנשלח לתיקון, פשוט הזוי, לא יודע איך הסאגה הזאת תגמר.

נצרכתי לאפס מכשיר, הבטיחו טיפול תוך 4 ימים ויום למחרת כבר היה מוכן.

לא עונים לא מתקנים אין אם מי לדבר לוקח שבועות עד שמקבלים תשובה אצלי היה מכשיר חדש שקניתי עם אחריות לשנתיים הם טענו שמדבקת האחריות הודבקה עקום ולכן לא מתקנים אחר כך טענו שמישהו החליף את המדבקה בפנים אני כמובן קניתי טלפון חדש עם אחריות לשנתיים ולא פתחתי אותו וכמובן לא יודע איזו מדבקה הודבקה בפנים מה שכמובן לא סותר את האחריות לשנתיים ששלמתי עליה

במסגרת אחריות לטלפון חדש הושאר הטלפון לתיקון לאחר שלא נטען מחוייבים לטפל בתקלה עד 14 ימי טיפול, לאחר 14 ימי טיפול מלאים הודיעו לי שהטלפון תוקן כאשר הגעתי גיליתי במקום שהטלפון לא נדלק, שוב חיכיתי שעה והחליפו שוב חלפים ונשלחתי הביתה. כאשר הגעתי הביתה גיליתי שהטלפון שוב לא נטען, והתקלה כלל לא תוקנה (פשוט רצו להמנע אי עמידה בחוזה 14 יום תיקון ולכן הוציאו טלפון ללא טיפול) זה היה ביום ה

החברה לא עונה בטלפון. אחרי זמן המתנה ארוך מועברים למרכז הודעות אבל אף אחד לא חוזר אליך אף פעם. כשמגיעים לחנות מקבלים יחס מזלזל ומתעלם וגם לא פותרים את הבעיה.

לא ניתן לבדוק סטטוס בדיקת המכשיר לא בטלפון ולא באתר, למרות הנאמר בפתיח

הטלפון שלי מעל לחודש נמצא ''בתיקון'', ניסיתי להתקשר לשירות הלקוחות לברר מה קורה עם המכשיר אבל זה מגיע למוקד להשארת הודעות והם בכלל לא טורחים לחזור. לאחר 7 ניסיונות ליצירת קשר טלפוני התייאשתי, אני גם לא אתפלא אם הפלאפון שלי בכלל אבד להם. כל זאת בגלל שאחריות היצרן שלי לדאבוני בחזקתם.שירות על הפנים גרוע מאוד, מצטערת שבכלל הפקדתי בידם את המכשיר שלי

לא עונים לטלפונים מנתקים בפנים של הלקוח חודש וחצי הטלפון שלי בתיקון אין עם מי לדבר רק פרסומות