ביקורת על אלקטרו קובי בע"מ

שמי רדנסקי בועז מדובר על הזמנה מ'ס 12546004567,הזמנה מה 07-12-25 היום ה17-12-25 והמכונת כביסה עדיין לא התקבלה,המקרר התקבל ביום ראשון ה14-12-25, שרות מתחת לכל ביקורת, ניסיונות להתקשר נענות ע"י שרות הודעות שמבטיחים שיחזרו והכל לא נכון לא חוזרים ומזלזלים בלקוח, ומזלזלים בעצמם ,אין לי ספק שמניסיונות כאלו אין לקוח שיחזור לרכוש דבר אצלכם, אני כותב את זה שעדיין לא קיבלתי את מה שהזמנתי. חוצפה גדולה לא לעמוד במילה ובהסכם ,היחס הזה מתגלגל ויחזור אליכם בענק, מצטער ומאוכזב שיש עוד עסקים שנוגים כך.

שירות לקוחות בושה, אל תתקרבו לחנות הזו מביאים מוצרים תקולים ואי אפשר להשיג אותם!! קנינו תנור וגז חדש, קיבלנו את המוצר שכל הפח עם מכה ועקום ואי אפשר להשיג אותם פשוט בושה!!!

קניתי מייבש כביסה דרך שופרסל, אלקטרו קובי הם הספק ואחראים על אחריות ועל טכנאי שמתקין את המייבש. אי אפשר להשיג אתכם בשום מקום. לא עונים בטלפון ולא במייל. בושה. לברוח כמו מאש.

רכשתי דרך אתר דיילי סייל שואב שוטף שלמעשה הספק הוא אלקטרו קובי, לא קיבלתי את המוצר ואין עם מי לדבר לא במיילים ולא בטלפון שרות ירוד מתחת לכל ביקורת...ברגע שלוחצים על מספר שלוחה הטלפון מתנתק. תיזהרו מהם לא לקנות לא מדיילי סייל ובטח ובטח לא מאדון אלקטרו קובי

מקרן קול נקסט שקניתי בחודש פברואר השנה התקלקל 3 חודשים אחכ. החיבור לחשמל התפרק. ביקשתי פתרון. הפנו אותי ליבואן, חברת קונקטור. לאחר פינג פונג במשך שבועות שלחתי את המקרן חזרה ליבואן, שממנו לא שמעתי יותר דבר. דממת אלחוט גם מצד אלקטרו קובי. הבטחה בחצי פה מן היבואן כי המכשיר יתוקן ויוחזר לי לא מקובלת עליי. מבקשתי מן הסוחר אלקרו קובי שפשוט יחזירו לי את הכסף. התעלמו ומתעלמים עד עצם היום הזה. בושה וחרפה.

אחרי עשרה ימים של טרטור והם אף האשימו את חברת המשלוחים שבגללם אין מספר מעקב בסוף התגלה שהם שיקרו ובכלל לא שלחו את המוצר

הזמנתי מקרר LG, בחרתי אותו בקפדנות מבחינת מידות, היה רשום רוחב לאחר פירוק דלתות 72.6 ס"מ, בדקתי רוחב מינימלי בחדר מדרגות (84 ס"מ), רוחב מינימלי בדלת כניסה (76 ס"מ), הכול מסתדר. כאשר הגיעה מקרר אז התחילו בעיות עם עובדי חברה, הם לא היו מרוצים שפירקתי דלתות במקרר הישן (כנראה רצו לעשות את זה בעצמם ולקבל כסף), אחר כך התחילו להגיד שמקרר חדש לא עובר אפילו לאחר פירוק דלתות, דברו איתי בטונים לא נעימים , הגענו לרמה של צעקות עד שאמרתי להם שאם הם לא מסוגלים לבצע עבודה אז לא צריך, אז הם אמרו שהכול בסדר מקרר נכנס, בסוף התחילו להרים מקרר לדירה בלי אמצעי הרמה וכלי עזרה , כי תוצאה מכך - עשו שריטה בדופן, הייתה לי הרגשה שהם פעם ראשונה מתעסקים עם דבר הזה. בושה וחורפה לחברה שקיימת מאז 1951(!!!)

קניתי מסחטת מיצים קשים בתחילת מרץ. 3 שנים אחריות. התקלקלה אחרי חודש. השירות לא עונה וגם לא מתקשר.

לא מצליחים להשיג את בית העסק למרות השארת אין ספור הודעות. השיחה היחידה שהיתה מהירה ויעילה היתה שיחת המכירה, מאז כלום....חבל

אדיבות, מקצועיות, ענייניות ובעיקר אמינות. קבלנו את המוצרים כמו שהובטח. נחזור לרכוש בבית העסק הזה. ממליצים בחום. מזי ויגאל מיכאל.