סיטי דיל

רכשנו מקרר לפני כחודש באולם התצוגה בפתח תקווה, לאחר מספר ימים תיאמו איתנו הובלה מחברת א.א. מחלב בע"מ לערב חג סוכות בין 09:00-13:00. ביום שישי בבוקר קיבלתי שיחה מחברת ההובלות בפלאפון לפחות משניה ומיד ניתוק. ניסנו במשך שעות להשיג את חברת ההובלות ללא הצלחה. ביום ראשון המתנו בבית עד 16:00 בהמלצת הבחור מסיטי דיל כי לטענתו "המוביל הזה תמיד מאחר ויש מצב שעוד יגיע".. כמובן שהמוביל לא הגיע בראשון ויום עבודה נשרף לחינם. הבוקר המוביל פשוט צץ לנו בבית בלי לתאם, עלה למעלה עם המקרר, השאיר אותו באמצע הבית וברח. המקרר הגיע שרוט ומסתבר שמבחינתם זה ממש בסדר. תגובת סיטי דיל? "זה חג, עשינו לך טובה שסיפקנו בחג והנה קיבלת את המקרר היום" מהרגע שהכסף אצלם מתייחסים ללקוח כאילו עושים לו טובה שמספקים לו את המוצר שרכש. לא שווה את כל העצבים ואת הזמן הפרטי שהלך לפח

יחס מאוד מזלזל מנציגי החברה, במיוחד כאשר מבטלים עסקה.

פניתי לבית העסק לצורך רכישת מוצר חשמל 'קולט אדים', אמנם המחיר ששילמתי היה זול והעובדים היו נחמדים בטלפון, אך כשהיתה לי בעיה ופניתי אליהם לקבלת פילטר, זרקו את כל האשמה על ניופאן ואמרו כי הם היו צריכים לספק את הפילטר, בנוסף קיבלתי את קולט האדים באיחור ובלי פילטר המכשיר לא יכול לעבוד, מכיוון שלא קיבלתי מהם את הפילטר, לדעתי המחיר הזול ששילמתי לא היה שווה.

בעקבות הפסקות החשמל שהיו בגלל מזג האוויר. הטלויזיה בבית נשרפה. במקרה בדרך מהעבודה שמתי לב לחנות והחלטתי להיכנס. רכשתי טלויזיה של טושיבה במחיר טוב. השרות שניתן היה מעולה . בסה"כ מאוד מרוצה.

רכשתי מקרר, הגעתי אליהם בגלל המגוון והמחירים האטרקטיביים. השירות מצוין ומקצועי. לאחר ביתוע העיסקה ליוו אותי עד לקבלת המקרר. הייתה תקלה בהספקה והם יצאו מגדרם לתקן את התקלה ולרצות אותי. בהחלט אחזור אליהם!

בנית אפייה טלסקופית סופקה לי רק אחרי חודשיים

מרגע שהתקשרתי לחנות קיבלתי מענה מהיר ומקצועי ואדיב וכן הסברים מפורטים על תנורים וההבדלים ביניהם. כשהתקשרתי שוב לבצע הזמנה המוכרן כבר זכר אותי והיה יעיל מאוד. תוך יומים התנור כבר היה אצלי בבית.