Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom

מציג 26-27 חוות דעת מתוך 27 חוות דעת על איתי לוגסטיקה בע"מ

4.5
ציון כללי 5
שירות 4.5
זמינות 4.5
איכות 4.5
זמינות וזמן המתנה 4.5
שביעות רצון מהמחיר 4
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
חברת ההובלה מספר אחת שנתנה לי שירות
לאחר יצירת קשר עם נציגת החברה דנה נפגשתי עם מנכ"ל החברה איתי שהגיע אליי לדירה ורשם את כל התכולה הוא היה מאוד נחמד ומקצועי לאחר הפגישה נשלחה אליי הצעת מחיר מסודרת ולאחר מספר ימים הגיעו לביתי ארגזים חדשים ממותגים הצוות היה מקצועי מאוד עמד בזמנים וביצע שרות עטיפה לרהיטים שאין כזה בארץ ממש מקצוענים
פניתי אליהם לצורך העברת דירה. הם מקצוענים. חיפשתי את מס' הטלפון שלהם באתר אחרי שראיתי את שמם על משאית שלהם. קבענו מחיר ואחרי ההעמסה הם העלו את המחיר ב-25% מסיבה כלשהי וזה ממש לא הוגן. בעקבות כך גם לא נתתי טיפ למובילים גם אם איני יודע שזה באשמתם. אמרתי להם את כל מה שאני חושב עליהם וכמובן הדברים לא היו ממש טובים.
תגובות (1)

איתי לוגיסטיקה הובלה ואחסנה - תמונה
תגובה של בית העסק

06/03/2013

לקוח יקר שלום לאחר שערכנו בדיקה בנושא ע"י הנהלת החברה נמצא כי סיבת תוספת מחיר נקבעה ע"י מנהל החברה לאחר שהגיע לנקודת הפריקה וראה לנכון שישנה הצדקת לתוספת מחיר מכיוון שבפגישת הצעת המחיר שנערכה בבית הלקוח לא נאמר כי הבית החדש נמצא במרחק הליכה גבוהה ממה שנאמר (מרחק של מעל 200 מ"ר) דבר אשר דרש תוספת בכוח אדם לצוות הקיים העבודה כולה בוצע בצורה המקצועית ביותר הצוות עזר ותרם ללקוח בכל אשר ביקש (לפרק ארונית מהקיר,הורדת עטיפות מהרהיטים,חיזוק ברגים ברהיטים וכו') הצוות אכן עמד בזמנים ונתן את מלוא השירות החברה מתנצלת שלא הצליחה לספק את אותך ומקווים לשפר זאת בפעם הבאה :)
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist