טלרז מוצרי הצללה בע"מ

בשלב הראשוני השירות היה מעולה- הצעת מחיר, הגעה למידות, התקנה ראשונה. ברגע ששילמנו את הכל (טעות חמורה!!!) הפכנו ללא רלוונטים יותר. אנו מעל שנה ממתינים להתקנה אחרונה!!! בתחילה הסיבות היו הגיוניות והתקבלו ע"י בהבנה (מילואים, מצב לאומי ועוד), אך אחרי שנה פלוס ההבנה נגמרה ועדיין אין התקנה. יניב מאד נחמד אך במבחן התוצאה אכזבה מוחלטת!

במהלך תהליך הבדיקה, הצעת המחיר וההרכבה הראשונית הכל תיקתק כמו שעון (הזמנו סגירת חורף חשמלית לפרגולה). אך לאחר ששילמנו את מלוא הסכום (טעות!!!!) אפשר לומר שכבר לא היינו בראש מעייניהם. אנו מעל שנה ממתינים לסגירה קטנה שעדיין לא בוצעה. היינו סבלנים ומכילים (מילואים, מצב לאומי וכד') אך יש גבול לכמה לקוח יכול להמתין להתקנה שכבר שולמה. בנוסף אחת הסגירות לא תקינה ויש צורך לתקנה ואנו ממתינים. יניב מאד נחמד אך במבחן התוצאה לא קיבלנו את מה ששילמנו עבורו.

לא סגרתי עדיין עסקה, אז מענה טלפוני היה בסדר.

פנינו אלבית העסק לצורך רכישה של סככה. הזמינות היתה כמעט מיידית והשירות מעולה. מאוד נהנינו מהרכישה

פניתי לסגירת פרגולה לסוכה ובכלל, יניב אדיב מאוד, הגיע מהר מאוד, נתן הצעת מחיר טובה. הבטיח התקנה תוך 10 ימים אבל בפועל ביצע תוך חמישה ימים. העבודה מאוד איכותית ויפה. ההתקנה היתה מאוד זריזה נקיה ואיכותית. ממליצה בחום על יניב.