דפוס ירדן צילומים

נכנסתי לירדן צילומים, כדי לקבל חבילה שנשלחה משיין. ניגשתי לגברת שהיתה עסוקה במתן שירות בעסקי צילומים. אמרתי שלום. לא נעניתי. אמרתי שוב שלום. הגברת כעסה עלי ואמרה לי להתרחק, ומשלא התרחקתי אמרה לי לצאת מהחנות. שאלתי על מה? על כך שאמרתי פעמיים שלּום? היא אמרה בכעס: כן, שכן איך אני לא רואה שהיא עסוקה...אנשים נוספים נכנסו לקבל שירות ושמעו אותה מלבינה את פני באמרה שאני "אישה רעה". בצאתי אף הוסיפה וברכה אותי " תמותי את".. לא אלאה בפרטים, אבל באמת לא מובנת לי השנאה כלפי כאישה מבוגרת ונורמטיבית. לא היתה הרמת קול. פשוט עמדתי על זכותי לקבל את החבילה. אני שומרת על זכותי להתלונן בפני כל מי שאפשר על כך שנאלצתי לקבל שירות, תוך כדי פגיעה בכבודי כאדם על שום אמירת שלום פעמיים.

ירדן צילומים, חנות צילומים, מתנות אישיות ממותגות ( על גבי ספלים, חולצות,סינרים, כפפות, מגבות, דובונים, שעונים)מקוריות בהקדשה אישית, למינציות,אלבומי תמונות של פעם(!!) כריכות, כרטיסי ברכה, שצמודה לקניון רמת אביב. כל זאת ניתן פה עם 100 אחוז שירות אדיב ויעיל מכל הלב והנשמה של תמי ו-4 השיצואים. חווית שירות איכותית פשוט חגיגה של מקום. יחס אישי וחם. בנוסף חייבת לציין לטובה את תמי המקסימה שתורמת לקהילה בכל הזדמנות.

קיבלתי הודעה על חבילה שנשלחה אל אדם אחר שאינני מכיר. החבילה הגיעה ל"ירדן צילומים" ולא היו בה פרטי חברת המשלוח. התקשרתי ל"ירדן צילומים" כדי שיודיעו לחברת המשלוח או לפחות יתנו לי את פרטי החברה כדי שאני אוכל להודיע להם. האישה שענתה לי דיברה איתי בחוסר סבלנות ובלי רצון להבין את מה שאני מבקש. היא חזרה ואמרה ש"אם יש לך בעיה עם המשלוח, דבר עם חברת המשלוח", כלומר, בכלל לא הקשיבה לי. הטון שלה היה לא נעים ואף תוקפני. כאשר אמרתי לה "אני רק מנסה לעזור פה למישהו, למה את תוקפת אותי?" היא התחילה לתקוף אותי ממש ("אני לא חייבת לך כלום" וכדומה) ולבסוף טרקה לי את הטלפון בפנים. אני מבין שיש לה עשרות, אולי מאות, חבילות, ואולי אין לה פנאי לבקשות כמו שלי, אבל יש גם דרכים נעימות לסרב. אני גם אציין שבשום שלב לא עשיתי משהו שהצדיק טון כזה תוקפני וניתוק בפנים - דיברתי בצורה רגועה ונעימה, לא התרזגתי ולא הרמתי את הקול.

שירות מעולה של החבילות מאוד אהבתי את השירות מאוד אהבתי את המתנות שקניתי ממנה שירות מעולה ומציון

תמי אדיבה ונחמדה. מקצועית. שירות מעולה במחיר טוב!!