זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי ובשירות ווטסאפ כדי לקשר אותך עם נותני שירותים בהתאם לתנאי השימוש שלנו. מידע שתמסור במסגרת הפניה יישמר ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי ובשירות ווטסאפ כדי לקשר אותך עם נותני שירותים בהתאם לתנאי השימוש שלנו. מידע שתמסור במסגרת הפניה יישמר ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
אתמול ב 7:30 בבוקר נכנסתי למוסך לטיפול שנתי הקבוע והכנה לטסט . בשנה הקודמת לא עשיתי אצלו את הטיפול ! . שבעל המוסך ראה אותי התייחס בצורה מוזרה , בלי לומר מילה . שלקוח אחר רמז לו שישמע אותי , הוא הגיב ללקוח בביטול של " עזוב אותו " , ורק אחרי שדקות ארוכות חיכתי לו , הוא נגש אלי ושמע שאני מעוניין בטיפול והכנה לטסט וקלט את הרכב . בסיום הטיפול , ראיתי שפנס אחד לא נדלק , פניתי ושאלתי מה עם הפנס ואז הוא אמר רגע עזב את הרכב ונתן לי שוב לחכות . שחזר הזכרתי לו שאני צריך לעבור טסט ולגבי הפנס , הוא הסביר מה תפקיד הפנס ושאין לו במלאי וביקש , שאני הכנס לרכב והתפעל את מערכות האורות והמכוונים והוא בדק שהם עובדים . בסיום אמר שאגש למשרד לשלם עבור הטיפול . נגשתי ושילמתי באשראי . אחרי ששלמתי פתאום בעל במוסך נגש אלי ואומר לי שהרכב שלי נמצא מעבר לכביש הראשי . לא הבנתי , אפה הוא "זרק " את הרכב ולמה ? יצאתי מיד לנסות לחפש אותו מעבר לכביש הראשי ההומה ובסוף מצאתי אותו ליד מנהל הרכב הממשלתי . ידוע לי שבעל המוסך הזה , לא מבקש אישור מהלקוח , לעלות התיקון / העבודה שתהיה , לפני הביצוע שלה .
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של אלון
(5.0)
03/04/2025
מוסך הבית שלי מזה 20 שנים,דוד בעל המוסך מכונאי מקצועי ואמין.
מחירים סבירים בהחלט.
ממליץ
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של יוסי
(5.0)
18/05/2014
פניתי למוסך לצורך תיקון האמברקס באוטו. השירות היה אדיב ,הם שלחו לי מישהו שיבוא אליי בלי לחכות בתור והמחיר היה הכי זול ממה שאני מכיר.