רון טכניקה

אני לא ממליץ לאף אחד להתקרב לרון טכניקה. שילמתי 300 ש"ח עבור ביקור טכנאי, שביצע בדיקה קצרה בלבד והודיע שאין להם אפשרות לתקן את התנור בבית הלקוח ואין חלפים זמינים. במקום זאת הוצע לי להוביל את התנור למעבדה בעלות נוספת של 150 ש"ח לכל כיוון, ולאחר מכן לבצע שיפוץ בעלות של כ-2,000 ש"ח. הדבר המקומם ביותר הוא שלא נאמר לי מראש שאין להם למעשה יכולת לבצע את התיקון בבית הלקוח. אילו הייתי יודע זאת, ייתכן שלא הייתי מזמין את השירות כלל. בשיחה עם בעל העסק נמסר לי שהם "לא עמותה" ואם אבחר לבצע את השיפוץ אקבל הנחה. יצאתי עם תחושה קשה של חוסר שקיפות, חוסר מקצועיות ושירות שאינו הוגן. מבחינתי זו הייתה חוויה מאכזבת מאוד, ואני לא ממליץ לאף אחד להתקרב אליהם.

קבלנו שירות לתיקון תנור עבודה של עד שעתיים ללא החלפת רכיב כלשהו (קיצור שני כבלי מתח) - 1400 ש"ח כשפנינו למנהל העסק על המחיר המוגזם וביקשתי לשלם על שעות העבודה - צעק אליי שלא יתן לנו שירות ושלא אתקשר אליהם יותר. התשלום הוא על כל העובדים שלו והאחזקת רכב והבק-אופיס וזמן הנסיעה והטלפנים, רק מקווה שהוא משלם להם בהתאם...

התקלקל לי המקפיא. על דלת המקפיא היתה מדבקה של "רון טכניקה". התקשרתי. הגיעו מהר. נאמר לי שהשירות יעלה 300 שח. כשהגיעו אמרו שהמנוע קפא ועל מנת להפשיר אותו באצצעות מייבש השיער שלי ועל פני 17 דקות, אצטרך להוסיף 280 שח. סהכ 580 שח. שאלתי" הכיצד?", ו"למה משמשים 300 השקלים של השירות?"". התשובה היתה ש300 השקלים הם עבור העובדה שהם הגיעו !!!!. נשמע לא טוב. התקשרתי לעוד 6 נותני שירות ושאלתי לגבי הפשרה של מקפיא. רובם יעצו לי קודם לנסות להפשיר באופן עצמאי ע"י פתיחת דלת המקפיא ל24 שעות ..אבל כולם!!!! נתנו לי הצעת מחיר של בין 250-350 שח לשירות פלוס הפשרה. הבדל של כ 300 שח!!!! הלנתי בפני " רון טכניקה" והתשובה: " יש הבדל בין רולס רויס לפיאט"....באמת!!!!!! באמת נדרש רולס רויס לייבש את המקפיא באמצעות מייבש השיער שלי!!! הקיצר: חוויה מאכזבת..לשון המעטה!!!! אמינות=ממש לא מחיר=מוגזם

ממליצה בחום על רון טכניקה, צוות המוקד טיפל בבעיה שלי באופן מסור יסודי ומהיר , הטכנאי שהגיע טיפל במקרר במקום ובנוסף נתן לי טיפים כיצד להימנע להבא מהתקלה שהייתה לי , בקיצור לא פשוט למצוא אצלנו נותני שירות איכותיים ואמינים ואני שמחה שמצאתי , גם במחיר היו הוגנים.