איכות בשרות-ניר זהבי

התקשרנו המוצ"ש. קבענו ליום א' בבוקר. הגיע בזמן. בדק וטען שהבעיה במאוורר הפריזר - מפזר הקור. דרש: 950 שקל כולל עבודה!!!! על מה? עבודה = 250 שקל + חלק 750 שקל!! עשה "הנחה" של 50 שקלים. הריח שאנו בלחץ זמן ותקע מחיר מופקע. הסכמנו בלית ברירה. לא מבינים במקררים כלום. האוכל כבר החל להתקלקל בפריזר ובמקרר. ממהרים לעבודה, אין זמן להשוות להשוות מחירים. למה לדעתנו המחיר מופקע? - כאן באתר המחירון המומלץ להחלפת מאוורר פריזר + עבודה נע בין 300 שקל - ל 600 שקל כולל עבודה! - בעלי מלאכה אחרים שהתקשרתי אליהם בהמשך היום נקבו במחיר של עד 500 שקל כולל עבודה והחלפת חלק! - אצל יבואן חלפים בל אביב שהתקשרתי אליו, החלק עולה בין 120 שקל - ל - 175 שקלים לצרכן! סביר להניח שלטכנאי מזגנים הקונה חלפים רבים, המחיר היה יוצא זול יותר! בכמה הנזק? בין 300 שקלים הפקעה במחיר לעד 600 שקלים הפקעה במחיר. וזה המון! וחוצפה! התקשרתי אליו לברר את העניין: ההסבר של ניר היה שהחלק מקורי, שהחליף עוד תושבות ומניפות, ודברים שאין לי מושג כלל אם הם נכונים וכמה עולים באמת. לטענתו אינו "מתרגש" יותר מבעלי מקצוע אחרים. לדבריו הם נוקבים בסכום נמוך ובפועל כשבאים לביקור. לדבריו העבודה שעשה מצדיקה את המחיר. בשורה התחתונה: לדעתנו שילמנו מחיר מופקע מאוד! הטכנאי יכול היה להרוויח יפה גם לו היה גובה סכום של 500-600 שקלים על החלק והעבודה יחדיו.

לאחר התיקון נכנסתי לבדוק האם המחיר הגיוני (מאחר ושותפה שלי היא זו שהייתה כאשר הטכנאי הגיע אלינו). גיליתי שהמקסימום שאליו המחיר יכול להגיע הינו 200 שקלים. הגז למילוי עולה לו כ- 20 ש"ח. מדוע שילמה לו 430 ש"ח על זה שהוא הגיע למלא לי גז במקרר? ממש הרגשתי שעבדו עליי. לא נעים בכלל.