הום סנטר

הזמנו ארון, נאמר לנו כי יגיע ביום ראשון 21.3.21 ולא קיבלנו. מנסה להתקשר לטלפונים המופיעים בהזמנה, לא מחוברים, או לא ניתן לקבל שירות. במוקד, מבטיחים להתקשר תוך שני ימי עסקים. לא מבינה את ההתנהלות.

מכל הדברים שקנינו היו גם מסמרים וברגים בתפזורת , למעלה היה שלט עם קוד להכל ביחד ומחיר לקילו . כשהגענו לקופה הקופאית מחייבת אותנו על קילו, אני שוב מראה לה את המסמרים ומסבירה לה שאין פה קילו , על זה היא עונה לי שזה לא משנה כמה אני לוקחות 100 גרם או קילו , צריך לשלם 30 שח, אז אמרתי בסדר תגידי כמה יש לי ואני אלך להוסיף לקילו(למרות שלא הייתי צריכה , אבל בסוף יש בהם שימוש). שאלתי כמה כבר לקחתי לפי המשקל , היא היסתקלה על הקופה ואמרה לי 330 גרם. חזרתי למסמרים לקחתי עוד הרבה ( ובטוח פחות מחצי קילו ) אברתי ליד אותה קופאית בישביל לדעת כמה זה שוקל , היא מסתקלת אלי עם מבט ריק ואומרת איך אני אגיד לך אין לי משקל , ואני לא הייתי לבד הבן אדם שהיה איתי אומר ,אבל לפני זה אמרת שמה שלקחנו שוקל 330 גרם , היא עוד הפעם הסתקלה עם מבט ריק , ולא הבינה למה היא אמרה את זה ,כי מסתבר שבכלל אין לה משקל. בקיצור הייתה חוויה אי נעימה. ואף אחד מהקופאיות מסביב לא יודעות כלום כאילו עכשיוו נכנסו לעבוד בפעם הראשונה . גם ככה פעם בחצי שנה הייתי נכנסת למקום הזה , עכשיוו בחיים לא ויש לי חברים בעבודה ובלימודים ובכלל, אספר להם את הסיפור. בטוח לא אגיעו גם הם . ואני בטוחה שסתם שלמתי מחיר כזה , אבל כבר היה שעת צהריים והייתי צריכה לנסוע הביתה להכין אוכל לשבת. אז שילמתי על קילו ולקחתי בקושי 500 גרם . רק רציתי שתדעו על האבנים שבפנים לפני שאתם קונים משהו בהום סנטר באר שבע בביג. בברכב לכל מי שקראה !!!! P.s רציתי גם להוסיף תמונה של השלט שהמחיר הוא לפי גרמים וקבלה ששילמתי על קילו , אבל מערכת לא נותנת! מעניין למה

מחירים יחסית גבוהים והשירות הכי גרוע שראיתי בחיים. זה כאילו הם מתאמצים לתת שירות נורא

אני קונה ברשת הזאת באופן קבוע. יש לי קרטיס מועדון שלהם, שנותן אנחות די טובות לחלק מהמוצרים.אבל למרות המבצעים המחירים עדיין גבוהים באןפן כללי, כי לא לכול המוצרים יש הנחות ומבצעים. ללא אנחות ומבצעים, המחירים לצרכן הרגיל מאוד גבוהים! גם השירות טעון שיפור משמעותי במחלקות מסוימות! לפעמים אני לא יכול למצוא כאן מוצרים מאוד בסיסיים,או שנגמר להם, או שהם לא מחזיקים אותם! אני די מאוכזב מהרשת הזאת!

תמיד מוצאת בחנות את מה שאני צריכה, במחירים זולים ומשתלמים. המוצרים תמיד איכותיים. חנות מוצלחת לבית, עדיף לקנות ברשת זו מאשר בחנויות פרטיות. המוכרים יודעים מה הם מוכרים ויודעים לתת מידע על המוצרים, כל אחד במחלקתו שלו. אמשיך לקנות שם בעתיד