עסקים נוספים שנותנים שירות בחיפה
מידע נוסף על קלין ווש
אזורי שירות
חיפה
תחומי העסק
מכבסות
תחומי עיסוק נוספים
ניקוי יבש וצביעה
מאפיינים נוספים
שירותי ניקוי שטיחים
ניקוי וילונות
זמינות
פתוח בשישי
שפות שירות נוספות
אנגלית
מפה
מציג 1-6 חוות דעת מתוך 9 חוות דעת על קלין ווש
3.5
דירוג כללי
שלומי
09/05/2017
1
שירות נוראי, אי הגעה בזמן, תירוצים וניתוק טלפון בפנים ללקוח
אתמול התקשרתי והזמנתי שליח ממכבסת קלין ווש בשיבת ציון בחיפה, ואבי המנהל אמר לי שהשליח יגיע אלי היום בסביבות השעה 09:00-10:00 בבוקר. אך השליח לא הגיע ובשעה 10:30 התקשרתי ודיברתי שוב עם אבי המנהל שאמר לי שהשליח בדרך, ושתוך שעה הוא אצלי, אך עברה עוד שעה והשליח לא הגיע, התקשרתי שוב וקיבלתי מאבי שוב את אותה תשובה, שהם מגיעים אלי. ככה זה נמשך עד לשעה 14:00 שבה התקשרתי שוב לאבי והסברתי לו שיש לי תור לפיזיותרפיה בעוד שעה, ואבי אמר לי שהוא מתקשר לנהג עכשיו ושלא אדאג. ושוב נאלצתי לחכות וכשראיתי שאין סיכוי שהשליח שלהם יגיע אלי לפני שאני צריך לצאת לטיפולי הפיזיותרפיה שלי בלין, נאלצתי להתקשר ללין ולדחות את התור שנקבע לי ליום אחר, בכדי לחכות לשליח שלהם. אך השליח לא הגיע, ובשעה 16:00, כבר 7 שעות אחרי השעה שקבעו איתי אתמול שיגיע אלי השליח שלהם, התקשרתי שוב למכבסה, אלא שהפעם כששאלתי מה קורה עם השליח אבי פשוט ניתק לי את הטלפון בפנים. והשליח עדיין לא הגיע וגם לא נראה שבכלל יגיע. ואני עוד לקוח ותיק שלהם, שכבר שנים שולח להם כביסה, למרות שבניגוד לפרסומת שלהם, השליחים שלהם תמיד מאחרים להגיע, ופעם אבי הגיע לבדו ללא סבל ודרש שאוריד לו בעצמי את הכביסה ששקלה 10 ק"ג 3 קומות עם דיסקוס עד לרכב, כי לא היה מוכן לעלות לקחת אותה ממני, וגם כשהחזיר לי אותה דרש שארד לרכב לקחת ממנו את הכביסה ושאעלה אותה בעצמי למעלה 3 קומות. אך היום זה כבר ממש היה מוגזם עם ניתוק הטלפון בפנים אחרי 7 שעות של המתנה סתם. ככה מתנהגים עם לקוח, ועוד לקוח ותיק? ואגב, כל השיחות שלי איתם, כולל ניתוק הטלפון מוקלטות אצלי במכשיר הסלולארי. כך שהם לא יכולים להכחיש ולטעון שזה שקר. הכל מוקלט ומתועד. ואני אף שוקל להגיש נגדם תלונה למועצת הצרכנות.
einat1.l
26/07/2016
5
מומלץ!
בעקבות תקלה במכונה הצטברה לי הרבה כביסה. הזמנתי שירות כביסה עם איסוף והחזרה מהבית, הכל בוצע לשביעות רצוני, מהיום למחר הכביסה חזרה הביתה נקיה וריחנית. ממליצה בחום!
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אימי
04/01/2016
4.5
פניתי לבית העסק ''קלין ווש'' על מנת לשלוח בגדים לניקוי יבש, קיבלתי שירות מצויין, המחיר ששילמתי היה טוב.
Matan
21/03/2014
2
בעלי תודעת שירות מזעזעת !!!
פניתי לחברה עקב המלצה של חבר לצרכי גיהוץ חולצות מכופתרות, המחיר סביר - 7 ש"ח לחולצה.
החולצות נאספו מביתי בחמישי ה 14.3 והובטח לי כי יחזרו אליי ביום ראשון.
בפועל מה שקרה זה שמצאתי את עצמי מתקשר מספר פעמים ביום החל מיום שני עד חמישי האחרון כשכל פעם מבטיחים לי כי "על הבוקר זה אצלך", "עוד שעה המנהל מתקשר אליך" וכ'ו.... לאורך כל השבוע לא קבלתי אף לא התנצלות פשוטה על העיכוב באספקת השירות.
ממליץ בחום לפנות למכבסה אחרת! 
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user72834
16/06/2013
4
פניתי אליהם לשם ניקוי יבש וכביסה. השירות היה מצויין. האספקה היתה בזמן. המחיר היה סביר. בחרתי בהם כי העסק שלהם מול המשרד שלי
- 2
- 1