פרחי טוליפ

הוזמן בתאריך 14/02/21 לשעה 16:00 זר ורדים אדומים ליום האהבה, באתר שלהם רואים זר ענק עשיר עם כ-35 ורדים בשווי 399 ₪, שזה המחיר ששילמתי וציפיתי באמת לקבל כמות ורדים זהה או קרובה לזה. מה שהתקבל לבסוף הוא מוצר אחר שכלל לא הוסכם לגביו. 18 ורדים, וחלק כלל לא טריים. בעל החנות שלח זר אחר לגמרי, כשהראתי לו את ההבדלים בין הזר ששלח לי ובין מה שהוא מפרסם באתר התחיל להמציא תירוצים בטענה שהפרחים יותר יקרים בגלל אורכם, אך מעולם לא הוסכם או התבקש לשלוח אורך ורדים 80 ס"מ לפי פרטי ההזמנה שלי שלח לי מוצר אחר שהיה לו. במקום להגיד שאין לו. הסניף המדובר נמצא כ-10 דקות מביתי, לאחר 3 שעות של טלפונים והודעות שבעל הלקוח אומר שהשליח "יצא", וסינן את ההודעות והשיחות שלי בטענה "שיש לחץ" אבל מה איתי? אני לקוח וגם כן מצפה לקבל שירות שאותו לא קיבלתי כמו שצריך. השליח איחר לגמרי מההשעה שהוסכמה בכ-3 שעות, רק אחרי שכבר צעקתי שאגיע לחנות ואקח בעצמי, פתאום תוך 10 דקות הגיע השליח. זה אומר שהשליח רק יצא כשאמרתי שאגיע לחנות. ממש בושה שככה מתנהלים בחנות הזאת, אפילו זיכוי או סליחה לא קיבלתי מבעל החנות. זה רק מראה את חוסר הבושה של בעל החנות. לסיכום, אינני ממליץ על טוליפ פרחים בכלל, רק אם אתם באמת רוצים לקבל פרחים לא טריים, עם איחור מטורף בזמנים, ובנוסף לכל זה מקבלים מהם זר שכלל לא תואם את המחיר ולא את התמונות שהם מפרסמים באתר. באותו המחיר הייתי מקבל במקום אחר זר הרבה יותר יפה ומושקע מבחינת כמות הורדים ואיכותם. אפילו האישה הייתה המומה שזה זר של 400 ש"ח, כמות הורדים הייתה צריכה ליצור את ההתרשמות ולא אורך הורדים שכלל לא היה חשוב.