כץ משלוח בינעירוני מהיר בע"מ

השליח אפילו לא דפק על הדלת הוא הטיח את המשלוח על הדלת והלך כאילו כלום

שליח אלים שלא מסר חבילה דווקא והתנהג בבריונות ונסע מהמקום

אכזבה. שירות מביך ומביש.תיאמו איתי בין 12 לשעה 14. לקחתי חצי יום חופש מהעבודה . בשעה 14 שלחו הודעת טקסט רגילה שלא ניתן להגיב לה שיאחרו שעתיים נוספות . ונעלמו לחלוטין באותו יום ולא סיפקו שליחות . השליח לא ענה לפלא. התקשרתי למוקד ולא ענו. נעלמו לחלוטין. יום למחרת התקשרתי ודיברתי עם אחת הבנות. ענתה לי שמנהל יחזור אלי תוך יום עסקים וניתקה לי בפנים. עברו 5 ימים ומנהל מעולם לא חזר. זלזול כזה מעולם לא חוויתי.משפיל.

הייתם אמורים לספק את החבילה ביום חמישי שלחתם הודעה שאתם בדרך אף אחד לא בא ואף אחד לא התקשר ואתם לא עונים בשרות לקוחות איזה שרות זה

שירות נוראי, פשוט לא להשתמש בשירות שלהם! בתחילת השבוע שליח של כץ משלוחים התקשר אליי בערב עם חבילה. ביקשתי ממנו, בצורה הכי נורמלית שיש, להביא אותה למחרת בבוקר – והוא פשוט נעלם. החבילה חזרה למחסן, ומאז? דממת אלחוט. אין טלפונים, אין הודעות, אין תשובות – פשוט שירות שמתנהל כמו במאה הקודמת. פניתי לשירות הלקוחות ונתקלתי בתגובה מגוחכת: “אנחנו לא מספקים לבתי עסק.” סליחה?! מה הקשר?! החבילה נשלחה אליי, אתם קיבלתם תשלום, והשליח פשוט החליט שלא מתאים לו?! לא שירות – לא כבוד – לא אחריות. תתרחקו מהם. פשוט תבחרו חברה אחרת – כל אחת תהיה עדיפה.