תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
אני מאשר/ת קבלת דיוור ומידע פרסומי מקבוצת .zap האישור נדרש לקבלת ההטבה, אינו חובה וניתן לביטול בכל עת.
חוות דעת גולשים 65 חוות דעת
חוות דעת של orikoka
השליח אפילו לא דפק על הדלת
הוא הטיח את המשלוח על הדלת והלך כאילו כלום
חוות דעת של Nia
שליח אלים שלא מסר חבילה דווקא והתנהג בבריונות ונסע מהמקום
חוות דעת של segalyaniv230781
אכזבה. שירות מביך ומביש.תיאמו איתי בין 12 לשעה 14. לקחתי חצי יום חופש מהעבודה . בשעה 14 שלחו הודעת טקסט רגילה שלא ניתן להגיב לה שיאחרו שעתיים נוספות . ונעלמו לחלוטין באותו יום ולא סיפקו שליחות . השליח לא ענה לפלא. התקשרתי למוקד ולא ענו. נעלמו לחלוטין. יום למחרת התקשרתי ודיברתי עם אחת הבנות. ענתה לי שמנהל יחזור אלי תוך יום עסקים וניתקה לי בפנים. עברו 5 ימים ומנהל מעולם לא חזר. זלזול כזה מעולם לא חוויתי.משפיל.
חוות דעת של ronitmn41
הייתם אמורים לספק את החבילה ביום חמישי שלחתם הודעה שאתם בדרך אף אחד לא בא ואף אחד לא התקשר ואתם לא עונים בשרות לקוחות איזה שרות זה
חוות דעת של Ellen
שירות נוראי, פשוט לא להשתמש בשירות שלהם!
בתחילת השבוע שליח של כץ משלוחים התקשר אליי בערב עם חבילה. ביקשתי ממנו, בצורה הכי נורמלית שיש, להביא אותה למחרת בבוקר – והוא פשוט נעלם. החבילה חזרה למחסן, ומאז? דממת אלחוט.
אין טלפונים, אין הודעות, אין תשובות – פשוט שירות שמתנהל כמו במאה הקודמת.
פניתי לשירות הלקוחות ונתקלתי בתגובה מגוחכת: “אנחנו לא מספקים לבתי עסק.” סליחה?! מה הקשר?! החבילה נשלחה אליי, אתם קיבלתם תשלום, והשליח פשוט החליט שלא מתאים לו?!
לא שירות – לא כבוד – לא אחריות.
תתרחקו מהם. פשוט תבחרו חברה אחרת – כל אחת תהיה עדיפה.
חוות דעת של yamitayala08
אני כבר יותר מחודש מחכה לחבילה שלי ,רשמתי את כתובת הבית שלי ושלחו את החבילה לחיפה (אפילו לא קרוב לבית שלי)
מאותו רגע אני מנסה לברר לגבי החבילה שלי ואמרו לי שילחו לי אותה לנקודת מסירה חדשה
אבל..
כמובן שזה לא קרה ואין מענה למרות שרשמתי את מספר הפלאפון שלי
ואני עדיין מחכה לחבילה וליצירת קשר ,
הזמנתי מוצרים ללקוחות שלי והחבילה עדיין לא הגיעה לי .
פשוט שירות מזעזע !
חוות דעת של shahar6771
שלחתם לי חבילה לאסותא ברמת החייל למרות שאני גר במרכז תל אביב. זה מרחק של 6 ק"מ מהכתובת שניתנה לכם. הקישור ששלחתם לשינוי יעד החבילה לא תקים, ולא עניתם לי לא במייל ולא בSMS.
כמעט זרמתי אתכם ועמדתי להזמין משלוח עד הבית מנקודת האיסוף (אחרי שכבר שולמו 35 ש"ח על משלוח), בתקנון רשמתם שמשלוח עד הבית הוא 35 ש"ח ועם הכניסה לעמוד התשלום ניסיתם לחייב ב60 ש"ח.
חוות דעת של c8567696
החבילה לא הגיעה אלי והם טוענים שכן מבלי לבדוק ולנסות להבין במה יכולים לעזור ומבלי להסביר פשוט קר ויבש.'' לא קיבלתי''. ''כן קיבלת''! מדהים!
חוות דעת של Orit
מוצרים שהובלו נפגמו במשלוח. השליח תאם שעה, המתנתי לו כל היום ולא הגיע כלל ואף סינן אותי בטלפון ולא ענה לי אחרי שגרם לי להמתין לו מהבוקר עד 7 בערב. בושה של חברה. וכמובן אין טלפון של שרות לקוחות.
חוות דעת של לקוח של כץ משלוח בינעירוני מהיר בע"מ
נהג היה מאוד עדיף, מקצועי.
